新零售的發(fā)展讓線上商城擁有了更多企業(yè)加入，線下零售店的規(guī)模普遍較小，也容易轉(zhuǎn)型發(fā)展。對于百貨商場而言，轉(zhuǎn)型意味著大變動，一著不慎滿盤皆輸，因此，踏出百貨新零售的那一步，就變得十分艱難。不過，近期百貨市場有了全新變動。

　　銀泰百貨與餓了么蜂鳥即配宣布升級“定時達(dá)”服務(wù)，將配送時間延長到22點，獲得更多的夜間服務(wù)。并且，銀泰決定從九月起，推出門店5公里內(nèi)最快1小時的定時達(dá)服務(wù)，并在全功26個城市，50家門店進(jìn)行推廣。

　　這種乍聽上去很奇怪的組合，卻有著驚人的成績。

　　目前，銀泰喵街定時達(dá)訂單量已達(dá)到去年同期的5倍，其中夜間訂單占比超4成，美妝、黃金珠寶、運動產(chǎn)品是最熱銷的品類。率先上線夜間配送的杭州西湖店在晚間訂單總是爆滿。

　　銀泰百貨通過即時配送模式，將傳統(tǒng)百貨的品牌影響力、商品豐富度與蜂鳥網(wǎng)絡(luò)的時效性結(jié)合在一起，讓顧客可以在幾小時之內(nèi)拿到想要的商品。與原先的跑腿服務(wù)不同，百貨官方的商品分類與庫存顯示會更加的詳細(xì)精準(zhǔn)，讓您放心的買。其實這也就像新零售系統(tǒng)一般，有著全新的使用感。

　　這次銀泰與蜂鳥的合作，不僅僅是銀泰這類傳統(tǒng)百貨對于業(yè)務(wù)的拓展，用新模式增添活力，也是餓了么對于自身全品類配送服務(wù)的實踐。

　　在面對銀泰這類品類跨度大，又有不少高價單品配送的顧客，要如何設(shè)計路線，將騎手的動線與商場客流分離，設(shè)立集貨倉便于補貨，使用與外賣餐飲不同的背包裝備，如何提升配送標(biāo)準(zhǔn)……在與銀泰合作中遇到的種種問題，會成為蜂鳥配送未來業(yè)務(wù)最好的基礎(chǔ)。

　　2020年對于百貨無疑是猶如寒冬，德國最大的連鎖百貨商場集團加萊里亞集團宣布進(jìn)入破產(chǎn)程序，開業(yè)16年的芮歐百貨關(guān)門，瑪莎百貨將裁員7000人。這次的疫情對于線下經(jīng)濟是一次巨大的打擊。

　　而銀泰與蜂鳥的合作不失為打破僵局的變革之舉，為因疫情沖擊下停滯的百貨經(jīng)濟帶來了活力。抓住用戶的痛點，將百貨的商品主動呈現(xiàn)顧客，用即時配送來彌補傳統(tǒng)百貨過于死板的經(jīng)營模式。為用戶帶來新零售轉(zhuǎn)型下的新體驗。

　　這就是銀泰百貨的創(chuàng)新項目，這樣的舉措讓企業(yè)直接進(jìn)入新零售的賽場，從MCN主播生產(chǎn)，到無紙化線下百貨商場，再到如今的定時達(dá)，每一步都是銀泰百貨做出的選擇，事實證明，這些選擇都為銀泰帶來了可觀的發(fā)展。百貨新零售的發(fā)展不會止步于此，時代與經(jīng)濟的進(jìn)步，只會帶來更多的模式，讓我們一起期待吧!