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為什么pos收銀機(jī)錢箱卡住彈不出來?怎么解決?

作者:友數(shù) 來源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2025-04-29 15:38:02 閱讀量:
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中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)

  【最新消息】亞馬孫宣布自9月1起,上漲英國站的費(fèi)用,目前定為2%。此前,英國政府曾宣布自本年4月1日,向亞馬遜增收2%的數(shù)字服務(wù)稅。

  各個(gè)行業(yè)在經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變革之后,新興的消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣出現(xiàn),人們開始依賴手機(jī),現(xiàn)金的使用大幅度降低。這樣的發(fā)展推動了收銀系統(tǒng)的使用。POS收銀機(jī)作為收銀設(shè)備之一,也在支付環(huán)境中有著廣泛的運(yùn)用。今天就為大家解決一下收銀問題:為什么pos收銀機(jī)錢箱卡住彈不出來?怎么解決?

  POS收銀機(jī)的設(shè)置或者是其它外部的原因,都有可能造成錢箱不會自動打開,收銀機(jī)錢箱主流是RJ11接口,是前臺打印機(jī)驅(qū)動控制的。

  所以,我們應(yīng)該先檢查收銀機(jī)錢箱與前臺打印機(jī)的連接線是否連接好,如果連接正確的情況下,我們再進(jìn)行檢查前臺打印機(jī)的驅(qū)動是否安裝好,因?yàn)榍芭_打印機(jī)的驅(qū)動包含了控制錢箱的指令。

  如果確定了是驅(qū)動問題,這時(shí)我們應(yīng)該及時(shí)撥打收銀機(jī)廠家的售后人員電話,進(jìn)行遠(yuǎn)程安裝驅(qū)動,過程大概也就需要幾分鐘。

  如果驅(qū)動沒問題的話,我們要觀察收銀機(jī)錢箱的導(dǎo)軌是否變形或卡死。如果錢箱打開后很難關(guān)回去,看一下錢箱里的泡沫是否拿出,還有檢查一下是否錢箱導(dǎo)軌變形了。

  也有一個(gè)比較常見的原因,就是錢箱內(nèi)被掉落的紙幣卡住,如果發(fā)現(xiàn)是有異物卡在里面,我們應(yīng)該聯(lián)系收銀機(jī)賣家的相關(guān)技術(shù)人員,不可隨意拉扯錢箱。

  錢箱能夠否彈出跟收銀機(jī)軟件設(shè)置也有著關(guān)聯(lián),有些是在前臺里面的功能里面設(shè)置,也有些是在后臺設(shè)置的,把收銀機(jī)軟件自動彈出錢箱設(shè)置好后,再檢查看是否能彈出錢箱。

  在這里要提醒大家,在遇到POS收銀機(jī)或者收銀機(jī)配件出現(xiàn)故障時(shí),不要慌張,要冷靜下來處理,如果覺得自己不能解決好,要馬上聯(lián)系相關(guān)的售后人員。以免造成營業(yè)中的損失。

  因此,商家在選購收銀系統(tǒng)時(shí),應(yīng)該以正規(guī)專業(yè)為前提,更要具備完善的售后服務(wù)。友數(shù)收銀系統(tǒng)專注電商行業(yè)18年,有著專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù),想要了解更多內(nèi)容或是試用系統(tǒng),可以直接聯(lián)系我們的在線客服哦。


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