隨著收銀機(jī)的不斷與時(shí)俱進(jìn)和發(fā)展，收銀機(jī)的形式也開始多樣化，智能觸屏的收銀機(jī)使用已經(jīng)很廣泛，便捷的收款方式，可以直接觸屏使用，減輕了商家的收益負(fù)擔(dān)，但是這種收銀機(jī)的使用過程中卻容易出現(xiàn)一些問題，這時(shí)，商家應(yīng)該怎么辦呢?

　　比如收銀機(jī)沒反應(yīng)、智能觸屏沒反應(yīng)等。如果店里在營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)收銀機(jī)觸摸無反應(yīng)，先進(jìn)行重啟。如果重啟后系統(tǒng)依然還是沒有反應(yīng)，癥狀還是沒得解決，先不急，這時(shí)可以先用個(gè)鼠標(biāo)頂用著，等店內(nèi)營(yíng)運(yùn)結(jié)束后再來解決這個(gè)問題。

　　那么，是什么原因?qū)е率浙y機(jī)觸摸無反應(yīng)呢?小編教大家初步排查：

　　首先我們要先檢查收銀機(jī)的觸摸屏線是不是出現(xiàn)松動(dòng)沒插緊的情況，一般觸摸屏線在收銀機(jī)的接口上看可以到，常見為USB接口。

　　排除是USB線松動(dòng)好，再檢查收銀機(jī)的觸摸驅(qū)動(dòng)是不是正常運(yùn)行，如果觸摸驅(qū)動(dòng)被誤刪或者是出現(xiàn)問題，可以安排相關(guān)的收銀機(jī)銷售廠家?guī)湍匦掳惭b一個(gè)觸摸驅(qū)動(dòng)。

　　如果排除以上兩個(gè)原因，那就很有可能是收銀機(jī)的觸摸屏出現(xiàn)問題，需要更換屏幕的觸摸屏，需要寄回收銀機(jī)廠家進(jìn)行更換。

　　當(dāng)然，為了減少觸控屏收銀機(jī)觸摸沒反應(yīng)的癥狀，最基本的方法就是選購有一定質(zhì)量保證的觸摸收銀機(jī)，特別在批量訂購收銀產(chǎn)品時(shí)，需要認(rèn)準(zhǔn)有實(shí)力的有高新技術(shù)的設(shè)備廠家，正規(guī)廠家質(zhì)量過關(guān)的配置，是能從根本上予以杜絕故障的頻繁出現(xiàn)的。

　　收銀機(jī)的更新讓我們的收銀方式變得多種多樣，商家能夠選擇的機(jī)器和系統(tǒng)也變得多樣，選擇有保障的正規(guī)公司能減少很多不必要的麻煩，也能讓門店的經(jīng)營(yíng)更加順利，友數(shù)收銀系統(tǒng)專注電商行業(yè)18年，有著專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù)，歡迎各位商家咨詢和使用。