物質(zhì)的稀缺或充足在一定程度上也會(huì)決定企業(yè)和顧客之間的關(guān)系，為了做好門店精細(xì)化營銷，會(huì)員管理系統(tǒng)可以幫助門店經(jīng)營和客戶管理的更好經(jīng)營。第一步便是了解商戶的需求。第二步則是弄清客戶為什么選擇你?都有什么類型的客戶?如何制定個(gè)性化營銷策略?如何重新規(guī)劃門店會(huì)員管理系統(tǒng)?這家商店的核心競爭力是什么?

　　現(xiàn)如今，門店發(fā)展已經(jīng)向新零售方向靠近，更多的商家想要線上線下實(shí)現(xiàn)共贏。友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)，涵蓋會(huì)員管理系統(tǒng)、云客戶服務(wù)平臺(tái)兩個(gè)相輔相成的系統(tǒng)平臺(tái)，借助跟蹤會(huì)員/顧客參與到售前、售中、售后的服務(wù)計(jì)劃，讓顧客體驗(yàn)到一條龍服務(wù)，門店也能全方面的掌握顧客的消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息，顧客也能有更好的購物體驗(yàn)。

　　在新零售模式下，商家如何利用大數(shù)據(jù)做好吸引會(huì)員留存與重復(fù)消費(fèi)工作，這將對(duì)店鋪未來業(yè)績將有著非常重要的影響。

　　使用會(huì)員管理系統(tǒng)要注意哪些?

　　1、會(huì)員管理：

　　會(huì)員管理系統(tǒng)是否能解決門店傳統(tǒng)的會(huì)員管理方式?大多數(shù)傳統(tǒng)的門點(diǎn)就是沒有革新突破，管理低效。實(shí)體會(huì)員卡制度，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，無法精準(zhǔn)營銷主動(dòng)刺激消費(fèi)。會(huì)員無法實(shí)時(shí)查詢會(huì)員積分，且會(huì)員卡易磨損易丟。那么會(huì)員管理系統(tǒng)實(shí)行的微信會(huì)員卡就不一樣了，電子化、高效化、線上線下一體化、易攜帶易結(jié)算……

　　2、 會(huì)員營銷管理：

　　會(huì)員管理系統(tǒng)能讓線上會(huì)員管理可以做好會(huì)員統(tǒng)一與精準(zhǔn)營銷嗎?會(huì)員畫像是否可以清晰描繪?會(huì)員管理是否高效便捷?

　　3、營銷動(dòng)作的前提：拉新+留存

　　新客+老客就是門店的流量。發(fā)掘新客，并讓他們多次到店成為老客并且不流失，是一切營銷動(dòng)作的前提。只要提升老客，新客，購物頻次，客單價(jià)，毛利率任意一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，企業(yè)的整體業(yè)績就會(huì)發(fā)生很大的變化。這五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)單獨(dú)的為了哪一項(xiàng)你都可以做很多的營銷動(dòng)作。

　　通過會(huì)員管理系統(tǒng)的管理與運(yùn)用，商家可以第一時(shí)間快速獲取客戶信息，培養(yǎng)會(huì)員忠誠度，穩(wěn)定目標(biāo)消費(fèi)群體，加強(qiáng)企業(yè)與會(huì)員之間的溝通，以提高企業(yè)的服務(wù)力。顧客的認(rèn)可是提升整體業(yè)績的關(guān)鍵因素。會(huì)員管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是生于拉新，勝于留存，門店的持續(xù)盈利增長得關(guān)鍵更需要留存，用現(xiàn)有的老會(huì)員去激加新客量。