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小程序怎樣擁有更多點擊量?五大入口不能少

時間: 2024-11-21 13:46:57

  微信小程序已經(jīng)正式上線好幾年了,小程序的戰(zhàn)績是可觀的,不但活躍用戶數(shù)數(shù),就連三、四線城市也被涉及,范圍極廣。小程序已經(jīng)默默的滲透到了我們的生活當中,幫親朋好友搶車票,休閑時刻玩玩小程序中的小游戲,出行掃碼騎車等等,這些都可以用小程序來完成。

  可以說在用戶端,小程序已經(jīng)完成了最基本的「啟蒙」。

  從掃碼騎車,到零售、電商、小游戲,很多行業(yè)開始并入小程序,產(chǎn)生了很多新的機會。小程序從最開始的只能掃碼進入到后來的分享功能,微信將更多的社交入口開放到小程序,迎來更多的經(jīng)濟紅利。

  小程序真正成為了一種服務,而不是一項功能。小程序無需下載,沒有「應用商店」做分發(fā),但對于開發(fā)者來說,「流量」是永恒的追求,那么小程序的流量從哪里獲得呢?這就是我們今天要探討的話題。

  線下掃碼:即點即用、轉化容易

  掃一掃是微信中最基礎的功能之一,二維碼是基礎入口,早在幾年前,微信就將「連接一切」作為自己的使命,小程序正是微信流量的「連接器」。比起微信訂閱號和服務號,小程序可以承載更多功能,可用的場景也更豐富,掃碼將線上服務和線下場景結合了起來。

  共享產(chǎn)品是最典型例子。線下有固定的場所放置設備,用二維碼連接服務,再通過微信生態(tài)進行用戶裂變,這就是共享經(jīng)濟在小程序中的應用流程。理論上講,每一個微信用戶都可以視為共享產(chǎn)品的潛在用戶。

  傳統(tǒng) app 注冊流程復雜,往往會將用戶擋在門外,而無需安裝的小程序讓新用戶門檻降低,縮短了轉化流程,獲客變得更加容易。在此基礎上進行營銷推廣,效果十分明顯,而且成本要更低。

  線上分享:社交優(yōu)勢便于傳播

  比起線下的二維碼,小程序在線上有更多的傳播渠道,朋友圈、群聊、公眾號,任意一個位置背后都是數(shù)億級的用戶。

  雖然小程序目前還不能直接分享到朋友圈,但可以通過二維碼的方式在朋友圈中傳播。在最近的春節(jié)期間,朋友圈最火的小程序要數(shù)各類搶票軟件。傳統(tǒng)的旅游 App 做地推十分低效,就像前面提到的,整個流程太復雜,相比之下微信中的用戶裂變要快得多,成本更低。

  值得一提的是,在火車票這樣購買頻率較低的產(chǎn)品上,小程序的復購率以及用戶的單個復購次數(shù),已經(jīng)幾乎和 App 相當。也就是說,在這些產(chǎn)品上小程序的留存率已經(jīng)可以和 App 比肩。

  攜程將一些主要功能進行了拆分,配合優(yōu)惠券、紅包、社交立減金等活動,激發(fā)用戶的主動分享。小程序的一鍵轉發(fā)功能大大降低了用戶分享的門檻,拿紅包產(chǎn)品來說,相比之前分享率提升了接近 30%。

  優(yōu)惠獎勵:促成二次購買、提供裂變可能

  紅包、優(yōu)惠券原本就是產(chǎn)品進行用戶裂變的傳統(tǒng)方式,但不論是紙質優(yōu)惠券還是 app 分享,流程都要復雜,而在微信這樣的超級 App 中,獲取用戶變得更加容易。

  在 2018 微信公開課 PRO 上,微信宣布小程序的社交立減金功能正式開放,同時公布了試點數(shù)據(jù):裂變率達 150%,每次分享至少帶來一個新用戶,獲客成本底至 1.7 元。

  作為拼團類電商的拼多多,本身就有社交電商的屬性,只用了半年就獲得了過億的用戶。

  線上社交給電商提供了一個新的市場,讓低成本獲得巨大電商流量成為可能,依托微信的小程序正是社交電商的最佳載體。

  與公眾號結合:互為補充,粉絲變現(xiàn)更容易

  在小程序發(fā)布之前,公眾號是內(nèi)容傳播、粉絲變現(xiàn)的場所,但相比之下公眾號的性質更偏內(nèi)容,缺少更豐富的互動玩法和變現(xiàn)方式,跳轉小程序的入口開放后,公眾號中積累的粉絲成為小程序的「種子用戶」,公眾號文章、會話消息都成了固定的入口。公眾號和小程序互為補充,內(nèi)容生產(chǎn)者找到了更多的變現(xiàn)方式。

  2017 年 8 月,擁有百萬粉絲的于小戈正式上線了自己的電商小程序,剛上線的美容儀當天銷售額就達到了 200 多萬,到 11 月底,日均商品交易額超過了 100 萬、日均訂單量超過 2800 單,通過閱讀轉化率提升高達 500%。

  小程序卡片可以添加到公眾號文章中,并支持自定義標題和配圖,「一步直達」是它最大的優(yōu)勢。電影票務平臺貓眼利用這一點,將公眾號傳播和小程序的票務服務做了完美的結合。在公眾號中,一篇宣傳文章后面直接給出電影卡片的鏈接,用戶就可以一步直達購買頁面,這個過程的轉化率非常高。對于很多內(nèi)容生產(chǎn)者來說,公眾號中的粉絲變現(xiàn)變得更加容易。

  微信搜一搜:讓使用小程序成為「無意識」行為

  線下掃碼、場景觸發(fā)、社交分享,不管從哪個入口來,小程序的流量都繞不開這三個源頭,但這樣的觸達方式都顯得「被動」。在線上,微信的下一步想法是通過「搜一搜」,讓小程序直接向用戶提供服務。當用戶習慣被培養(yǎng)起來后,小程序有了更大的流量來源,而用戶也更容易通過「模糊搜索」找到需要的服務。

  目前已經(jīng)有很多小程序的服務嵌入到了微信「搜一搜」中。輸入「從 A 地點到 B 地點」的關鍵詞,騰訊地圖提供路線方案;輸入景點名稱,攜程提供門票購買;輸入「地點+天氣」,墨跡天氣提供近幾日天氣狀況。

  通過「搜一搜」來直達小程序,是微信的下一步目標,這也將給小程序提供更大的曝光機會。

  線下掃碼的流量入口,首先拼的是更多的二維碼露出,其次通過群聊和朋友圈,用優(yōu)惠等獎勵方式促進用戶裂變,同時促成二次購買。免安裝下載是相比地推更強大的優(yōu)勢所在,拉新更容易。

  搜一搜在用戶習慣養(yǎng)成之后,讓小程序擁有更多露出機會,讓使用小程序成為一種「無意識」行為。

  正如張小龍所說,小程序的目標是一個通用平臺,就連「小游戲」這種形態(tài)都在微信中有了崛起的可能,只要結合自身特點與微信優(yōu)勢做結合,總能找到觸達用戶的合適場景。

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