新零售的發(fā)展帶動(dòng)了數(shù)字化變革，大企業(yè)還是中小商戶都不得不主動(dòng)求變，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，來提升會(huì)員運(yùn)營的效率，那么這里說到的會(huì)員數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么呢?

　　會(huì)員數(shù)字化是什么

　　簡單的來介紹，會(huì)員數(shù)字化，就是運(yùn)用數(shù)據(jù)來分析會(huì)員的基本情況，然后建立以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的會(huì)員基本畫像，從而通過大數(shù)據(jù)技術(shù)及算法，實(shí)現(xiàn)與顧客的精準(zhǔn)互動(dòng)，匹配相應(yīng)營銷策略，同時(shí)沉積消費(fèi)者數(shù)據(jù)。

　　比如步步高自主開發(fā)的Better購小程序，它是集掃碼購、會(huì)員碼與支付碼二碼合一以及領(lǐng)取優(yōu)惠券自主抵扣、停車?yán)U費(fèi)等功能于一身的應(yīng)用。

　　線下，顧客通過掃碼購物、微信自助收銀就能實(shí)現(xiàn)即買即用即走，免去排隊(duì)等待。購物完畢后，顧客只要在門店的小程序里輸入車牌，就可以在自己與車輛之間建立起導(dǎo)航路線，找到自己的汽車。在距離門店3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者，還可以享受一小時(shí)內(nèi)到家服務(wù)。會(huì)員大數(shù)據(jù)也因此得到了有效沉淀。

　　會(huì)員數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么做

　　友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)，為商家提供強(qiáng)大的會(huì)員管理模塊，同時(shí)基于大數(shù)據(jù)，為商家定制運(yùn)營方案，搭建會(huì)員體系，具體表現(xiàn)如下：

　　1.沉淀線上會(huì)員

　　系統(tǒng)支持顧客消費(fèi)完成即可注冊成為會(huì)員的功能，讓商家在短時(shí)間之內(nèi)可以快速增長會(huì)員數(shù)量。

　　2.持續(xù)與顧客保持互動(dòng)

　　“積分兌換好禮”激勵(lì)機(jī)制與顧客產(chǎn)生持續(xù)的互動(dòng)，就是非常有效的措施，可以借此培養(yǎng)用戶的忠誠度，持續(xù)吸引復(fù)購。

　　綜上所述，會(huì)員數(shù)字化轉(zhuǎn)型是零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)新零售必須要經(jīng)歷的一個(gè)重要過程，友數(shù)幫助商家成功開啟會(huì)員數(shù)字化，走向未來長遠(yuǎn)而穩(wěn)定的生存與發(fā)展。