連鎖門(mén)店之所以要開(kāi)展會(huì)員制促銷(xiāo)，一來(lái)可以幫助連鎖企業(yè)發(fā)展新顧客，也可以幫助企業(yè)留住老顧客，從而提高門(mén)店的復(fù)購(gòu)率。

　　那么連鎖門(mén)店應(yīng)如何開(kāi)展會(huì)員制促銷(xiāo)，有何促銷(xiāo)技巧?

　　1.了解你的目標(biāo)顧客是前提條件

　　會(huì)員制促銷(xiāo)時(shí)一種長(zhǎng)期效果的促銷(xiāo)方式，所以在開(kāi)展初期中，首先要了解你的目標(biāo)顧客是什么受眾，這樣才會(huì)為日后的促銷(xiāo)活動(dòng)提供基礎(chǔ)。

　　比如，他/她是怎樣的一個(gè)人?住在哪里?他/她的家庭構(gòu)成?他/她的消費(fèi)情況?

　　只有做到這一點(diǎn)，您才有可能擺脫空間、時(shí)間、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的限制，與您的目標(biāo)顧客進(jìn)行有選擇的、及時(shí)的、互動(dòng)的溝通，進(jìn)而建立長(zhǎng)期穩(wěn)固、友好輕松的客戶(hù)關(guān)系。而這實(shí)際上正是顧客信息的價(jià)值所在，也是會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的靈魂所在。

　　2.深化會(huì)員數(shù)據(jù)管理

　　對(duì)會(huì)員的數(shù)據(jù)，更詳細(xì)的把握，你對(duì)會(huì)員的基本消費(fèi)特征就更加清晰，從而就能夠更好地開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　比如包括會(huì)員的歷史購(gòu)買(mǎi)記錄了解它的消費(fèi)喜好;或者通過(guò)他下單的時(shí)間，來(lái)了解他的消費(fèi)頻次，是否他有很長(zhǎng)一段時(shí)間未來(lái)商城購(gòu)物，這些都需要商家了解，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間未購(gòu)物的消費(fèi)者，商家就可以開(kāi)展一些促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)喚醒他。

　　3.加強(qiáng)與會(huì)員的溝通

　　最后，做好連鎖門(mén)店的促銷(xiāo)技巧，一定不要忘記與會(huì)員的溝通，合適的溝通才可以長(zhǎng)遠(yuǎn)地留住客戶(hù)，比如節(jié)日問(wèn)候，邀請(qǐng)客戶(hù)參加新品上市，新品促銷(xiāo)等活動(dòng)，以此來(lái)拉近與客戶(hù)之間的距離，都能很好地培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。

　　以上就是連鎖門(mén)店會(huì)員制促銷(xiāo)三大技巧，友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，通過(guò)強(qiáng)大的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合新零售大數(shù)據(jù)，為商家構(gòu)建全方位會(huì)員體系，引流到留存一步到位。