圖/聯商圖庫

聯商網消息：今年的“五一”黃金周結束，在經歷疫情后，五天的長假更多的是承載了旅游、酒店住宿、航空和鐵路、線下商家對消費回暖的期望。那么，一直被提及的“報復性消費”出現了嗎？

據文化和旅游部綜合測算，2020年“五一”假日期間（5月1日至5月5日），全國共計接待國內游客1.15億人次，實現國內旅游收入475.6億元。這一數據雖然超過了此前中國社會科學院旅游研究中心預測的165.78億元的收入水平，但相比2019年四天假期實現收入1176.7億元，尚有差距。

考慮到因疫情防控需求，各地旅游景區(qū)采取限流措施，以及大多數人因疫情放棄出游的謹慎態(tài)度，特殊情況下有這樣的收入水平，整體是回暖復蘇的趨勢。

如果說旅游業(yè)在五一迎來復蘇，那么線下商家表現又如何？

 

 

各地商企“攬金”能力

北京

據北京商務局監(jiān)測的數據顯示，五一期間，100家商業(yè)流通企業(yè)實現銷售額39.6億元，同比下降5.9%，恢復至去年同期水平的94.1%。重點商圈和品牌企業(yè)聯動促銷，百貨業(yè)態(tài)顯著回暖；機場及市內免稅店推出進口商品優(yōu)惠促銷，提升免稅商品消費。本市重點監(jiān)測的百貨企業(yè)銷售額達到4.7億元，恢復至去年同期水平的64.7%。

餐飲企業(yè)通過推陳出新，加大優(yōu)惠力度，消費正在逐步恢復，重點監(jiān)測的餐飲企業(yè)營業(yè)額1.02億元，恢復至去年同期水平的50.9%。

今年五一假期，“直播帶貨”拉動了線上銷售保持快速增長。商務系統(tǒng)重點監(jiān)測的電商企業(yè)銷售額21.4億元，同比增長26.8%；市商務局聯合多家直播平臺，推出老字號直播專場。

上海

今年五一，上海啟動“五五購物節(jié)”，僅18小時，上海地區(qū)消費支付總額已超100億元。而各大商圈推出的消費券、秒殺、新品首發(fā)等活動讓實體商超迎來了久違的大客流。

據上海商務部5月5日公布的數據顯示，5月1日到4日，重點監(jiān)測零售企業(yè)日均銷售額比節(jié)前一周日均銷售額增長30.1%。

廣州

廣州市商務局黨組成員、副局長林國強在5日下午的第100場疫情防控新聞通氣會上透露，今年五一期間，廣州主要的商業(yè)綜合體人流量已恢復至去年同期的六至七成，車流甚至出現同比正增長。部分熱門商家在小長假期間重現消費者排隊的現象，顯示消費者出門消費的信心和意愿基本得到恢復。

百貨類消費和餐飲消費也在逐步復蘇。廣百百貨、友誼商店在五一節(jié)假日期間實現銷售近2億元，環(huán)比增長1倍，與去年基本持平。在餐飲行業(yè)方面，林國強表示，這個假期也點燃了市民游客的消費熱情：“五一小長假前4天，全市餐飲總營業(yè)額超10億元，恢復至去年同期近六成水平，與四月份日均營業(yè)額相比提升超三成。重點品牌餐企營業(yè)額均穩(wěn)步提升。”

重慶

據重慶商務委重點監(jiān)測的數據顯示，五一期間，重慶主要商圈和重點監(jiān)測商貿企業(yè)實現零售額32.8億元。

重點監(jiān)測的八大商圈零售額17.23億元。新光三越、萬象城、協(xié)信星光、龍湖時代天街、東原新新PARK等新興商圈和商社、國美、新世紀等商家以豐富多彩的促銷大餐、舒適溫馨的購物環(huán)境吸引了大量客流；“家樂福精選”重慶美聯店于5月1日開業(yè)，截至當日14點，銷售額已經突破100萬，到家訂單突破1000單。據監(jiān)測，“五一”期間全市汽車銷售總額7.58億元。

杭州

據杭州商務局監(jiān)測的數據顯示，五一期間，28家大型商場、綜合體樣本企業(yè)共實現營業(yè)收入34589.92萬元，逐步接近去年同期水平。定點監(jiān)測的杭州100家商超共實現營業(yè)收入133879萬元，環(huán)比增長19.6%。

消費券拉動作用明顯，截至5月5日16:00，杭州已經兌付政府補貼4.45億元，帶動消費51.35億元。部分商家在杭州消費券的基礎上“加碼”，發(fā)放自有消費券，有力推動了消費回升。如利星、衣之家等商場共發(fā)放72.4萬元消費券，拉動消費額615.49萬元。

監(jiān)測內的7條商業(yè)特色步行街共實現銷售額19404.76萬元，其中湖濱步行街接待客流量63.41萬人次，較第一季度增長35%；清河坊歷史街區(qū)接待游客數19.2萬人次，較第一季度增長1%。另外，夜間經濟效應也進一步凸顯，7條步行街“五一”期間實現夜間營收488.84萬元，接近去年同期水平。

江蘇

據江蘇省商務廳監(jiān)測的數據顯示，五一期間，江蘇全省消費品市場累計實現銷售額約49.7億元，同比增長2.3%。消費券拉動市場明顯，直播帶貨激活市場，商場促銷活動精彩紛呈，生活用品供貨充足。

分城市上看，南京32家重點商貿流通企業(yè)“五一”假期銷售數據統(tǒng)計顯示，有10家企業(yè)的銷售額同比增長，數量比清明期間增加5家，其中蘇果超市、德基廣場、弘陽廣場和新城市廣場銷售額同比增長超過20%。9家企業(yè)的銷售額環(huán)比清明假期出現增長，其中，江寧萬達、砂之船、湯山百聯、景楓Kingmo、1912街區(qū)和高淳八佰伴百貨銷售額環(huán)比翻番，10家企業(yè)的客流量環(huán)比增長超過40%。

蘇州23家重點商貿企業(yè)線上線下實現社會消費品零售額8.7億元，比去年同期增長2.78%。五一假期前四日，吳中萬達、永旺、愛琴海、大運城等綜合體客流量達70余萬人次，消費市場逐步恢復往日活力。

常州38家重點超市百貨、7家城市綜合體和14家餐飲企業(yè)的監(jiān)測數據顯示，五一期間期間共實現銷售額44229萬元。按照日均計算，已恢復到去年“五一”期間日均銷售額的92.4%。其中38家重點商場超市樣本企業(yè)監(jiān)測顯示，節(jié)日期間共實現銷售額26903萬元，恢復至上年同期的94.4%；7家城市綜合體節(jié)日共實現銷售額16433萬元，恢復至上年同期的94%；14家餐飲樣本企業(yè)監(jiān)測顯示，節(jié)日期間共實現銷售額893萬元，為上年同期的50%。

陜西

據陜西省商務廳監(jiān)測數據顯示，五一期間，陜西全省商品銷售額達166.1億元，雖同比下降16%，但消費市場回暖跡象明顯。其中商品零售額150.7億元，同比下降14.5%，收窄10.8個百分點；餐飲收入實現15.4億元，同比下降28.2%，收窄22.5個百分點。

具體到城市上看，西安市實現90億元，同比下降16.7%，收窄6.3個百分點；商洛、銅川、延安、渭南、寶雞、安康、漢中市、楊凌區(qū)、咸陽和榆林市商品銷售同比分別下降6.5%、6.9%、9.2%、11.2%、11.8%、13.3%、14.8%、15%、19.4%和33.2%，有10個市降幅收窄9~25個百分點不等。

山東

據山東省商務廳監(jiān)測的數據顯示，五一期間，山東全省限額以上批零、餐飲業(yè)開業(yè)率分別達到99.8%和98.2%，重點調度的50家零售企業(yè)、50家餐飲企業(yè)開業(yè)率分別達到99.8%和92.3%。

城市上看，濟南市百貨業(yè)恢復加快，從華聯商廈、嘉華百貨看，近期銷售額一直保持10%以上的增長，已接近正常水平的80%；商業(yè)綜合體客流鼓舞消費信心，萬象城“五一”當天銷售1200萬元，基本恢復到去年節(jié)假日日銷售水平，經四路萬達廣場五一期間銷售恢復到85%，世茂廣場客流恢復到了53.9%，高新萬達五一當天銷售額538萬元，同比增長5%。

5月1日-4日，青島市10大重點商超集團實現銷售額4.56億元，日均銷售額較4月份增長107%，假期消費市場快速回升，已達到往年同期的90%左右。重點商超客流量明顯提高，銷售額與上月環(huán)比增長顯著，部分商超增長超過50%。其中麗達購物中心日均客流2萬多人次，初步恢復到疫情之前的7成左右，銷售額較節(jié)前環(huán)比增長43.2%。

據煙臺商務局監(jiān)測的數據顯示，五一期間，64家重點商貿流通企業(yè)，實現商品零售額2.45億元。今年五一，煙臺市政府向市民發(fā)放了3000萬元消費券，涵蓋餐飲、住宿、購物、旅游、文化五個方面，商戶和市民積極踴躍參加，市民紛紛外出旅游購物休閑，商戶也結合政府消費券推出自己的優(yōu)惠措施，吸引市民到店消費。

河北

據河北商務廳監(jiān)測的結果顯示，五一期間，北省各大商超、購物中心、住宿餐飲、商業(yè)街消費氣氛逐步復蘇，客流量明顯增加，市民消費信心逐步恢復，消費品市場運行平穩(wěn)有序，主要生活必需品貨源充足，商品品類豐富?？傮w看，假日期間河北省消費市場復蘇態(tài)勢明顯，但還未恢復到往年正常水平。

商品銷售有所升溫。承德市重點監(jiān)測的10家大型商場、超市，“五一”期間實現銷售額6068萬元，銷售額及客流量較節(jié)前增幅明顯；滄州市重點監(jiān)測企業(yè)的百貨用品、超市銷售額與去年同期基本持平。

餐飲消費逐步回暖。廊坊市監(jiān)測的5家重點餐飲企業(yè)，假日期間日客流量較節(jié)前增長1倍以上，銷售額周環(huán)比增長18%，與上年同期持平。

寧夏

據寧夏回族自治區(qū)商務廳監(jiān)測的數據顯示，五一期間，寧夏16家大中型百貨店、專業(yè)店、超市實現銷售總額1.67億元，同比下降3.74%，基本恢復到疫情發(fā)生前正常水平。

各大商業(yè)綜合體表現亮眼。銀川建發(fā)大閱城購物中心銷售額同比增長30.96%，中街銷售額同比增長19.2%；萬達廣場商管集團銀川分公司總經辦區(qū)域總經理李莉表示，寧夏地區(qū)萬達廣場到店客流量達70萬人次，銷售額達5000萬元，客流銷售同比恢復80%以上，其中吳忠萬達廣場銷售額同比增長21%，客流量同比增長31%。

南寧

據南寧商務局監(jiān)測的數據顯示，5月1日至4日，南寧19家重點商業(yè)綜合體、百貨、超市、家電、餐飲企業(yè)實現銷售收入3.43億元，比今年清明期間明顯提升，比去年同期下降10.8%。

各大商場、超市也紛紛推出各類促銷活動，有力吸引消費者重新回到實體店消費，萬象城、會展·航洋城、青秀萬達廣場等大型商場人流如織；超市類企業(yè)客流量同比增長4.44%，銷售額比去年同期增長1.79%。

黃石

據黃石商務局監(jiān)測的數據顯示，五一期間，黃石重點監(jiān)測的12家零售和餐飲企業(yè)實現銷售額4350萬元。

百貨類商場銷售恢復到去年同期70%，超市類銷售恢復到去年同期80%，部分超市門店銷售恢復到去年同期水平，消費市場逐步回暖；大型餐飲企業(yè)受疫情影響較為嚴重，五一期間，大型婚宴停辦、旅游餐飲減少，營業(yè)額同比下降50%以上。

TIPS：數據來源各地商務部門及新聞報道，尚未公開的地區(qū)未統(tǒng)計其中，也歡迎補充。

實體消費回暖，但不存在“報復性消費”

各地一系列較理想的消費數據下，有被疫情壓抑后消費沖動的釋放，在商家促銷活動的刺激下，一些消費需求被釋放。單純從數據上看，今年五一不少地區(qū)的銷售不如往年，如北京恢復至去年同期水平的94.1%。在中國飯店協(xié)會研究院的調查中，收集了204份問卷，涉及全國多地5451家門店，超九成餐飲企業(yè)客流量較去年下降了一半，營業(yè)額不足去年同期一半。

大多數餐飲企業(yè)表示，今年五一假期的銷售情況與往年相比還是有所差距，基本是平時周末的水平。重慶市監(jiān)測的5家重點住宿餐飲企業(yè)在五一期間實現零售額2195.6萬元，恢復至70%的水平。

《聯商網》抽樣調查了10位普通消費者，假期期間最高消費5000元左右。其中7人表示今年五一并沒多大的消費欲望，也沒有因疫情壓制產生過大的消費沖動；3人有強烈消費欲望的對象，實際產生的消費并不大，原因是消費力有限，理財意識比以往更強，因此在消費上考量的會更多。

聯商網高級顧問團成員郭歆曄表示，各地政府紛紛推出的消費券等措施有效的促進了消費提升，尤其是上海的“五五購物節(jié)”全城商場聯動促銷，融合線上線下渠道，規(guī)模和影響力巨大，比今年三四月份都有較大的提升。與此同時，雖然被疫情“禁足”多月，個別城市在五一的銷售數據甚至不遜于去年同期，但規(guī)模性的“報復性消費”并未明顯出現。

他還認為，從五一假期明顯回升的消費人流來看，隨著各地政府和企業(yè)紛紛推行促進經濟復蘇和消費回暖的舉措，消費信心也會逐漸回升。

圖/聯商圖庫

此外，匯客云平臺“全國購物中心客流回暖監(jiān)測”產品顯示，截止5月3日24:00，全國購物中心平均客流回暖率達61.2%。其中，一線城市購物中心平均客流回暖率為56.7%，新一線城市平均客流回暖率為57.5%、二線城市平均客流回暖率為62.7%、三線及以下城市平均客流回暖率為66.1%。

可見，線下實體商業(yè)正在逐漸回暖，城市的購物中心客流回暖率基本已經超過了50%的水平，下半年恢復情況或經營效率會更為理想。

（來源：聯商網 文/陳寧輝；攝影/陳寧輝）