門店管理者基本上都是采用會(huì)員卡來(lái)管理會(huì)員，但是實(shí)際的管理效果來(lái)看并不樂(lè)觀，這個(gè)主要是在會(huì)員管理軟件的選擇上不夠全面考慮。那么可以使用什么軟件管理會(huì)員卡，可以增加回頭客呢?

　　友數(shù)連鎖會(huì)員卡管理系統(tǒng)，具備強(qiáng)大的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，為商家全方位收納客戶信息，以便調(diào)取作市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)決策。相關(guān)內(nèi)容包括，可以信息發(fā)送，可以進(jìn)行會(huì)員分類，客戶信息錄入字段，消費(fèi)信息錄入，可自定義屬性，可以有后臺(tái)查詢，高級(jí)篩選模塊，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能。具體優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)如下：

　　1.靈活的儲(chǔ)值管理

　　儲(chǔ)值管理是幫助門店更好地吸收儲(chǔ)備資金，留下回頭客的直接辦法，在儲(chǔ)值管理中，商家不僅能設(shè)置多種充值金額，更重要的是，系統(tǒng)為商家提供了充值贈(zèng)送的功能，每位顧客充值一定的儲(chǔ)值就可以獲得商家贈(zèng)送的金額。

　　并且系統(tǒng)可以通過(guò)信息推送，喚醒顧客提醒顧客主動(dòng)消費(fèi)，幫住商家抓住每一個(gè)顧客可能消費(fèi)的機(jī)會(huì)。

　　2.會(huì)員分級(jí)管理

　　其次，連鎖會(huì)員卡管理系統(tǒng)還有著分級(jí)管理功能，商家可以將不同消費(fèi)能力的顧客分級(jí)管理。通過(guò)分級(jí)，商家能對(duì)高消費(fèi)顧客給予其更好地待遇和權(quán)益，使其感受到對(duì)門店的總要性和尊貴感，提升這類會(huì)員對(duì)門店的忠誠(chéng)度;同時(shí)發(fā)掘低消費(fèi)顧客的消費(fèi)力度，刺激這類人群的消費(fèi)欲，將他們轉(zhuǎn)化為高消費(fèi)顧客。

　　更重要的是，會(huì)員每一級(jí)別，商家可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)傾向、消費(fèi)能力記錄，進(jìn)行自定義標(biāo)簽，讓商家為門店顧客畫出整體的個(gè)性畫像，從而更好地了解顧客需求。

　　3.豐富的營(yíng)銷互動(dòng)工具

　　最后，系統(tǒng)為商家提供豐富的會(huì)員營(yíng)銷工具，便于商家更好地與顧客聯(lián)系，讓消費(fèi)者知道或者了解本店的折扣信息，優(yōu)惠信息，這樣消費(fèi)者在知道之后才會(huì)前來(lái)消費(fèi)，購(gòu)買。

　　綜上所述，會(huì)員卡用什么軟件來(lái)管理，用一句話說(shuō)就是要選擇最合適你的，并不是大家說(shuō)的買貴的或者是便宜的，一定要對(duì)相關(guān)的功能綜合評(píng)測(cè)再做出決定。