2020年除夕肺炎疫情席卷全國，給全國各行各業(yè)帶來深遠(yuǎn)的影響，目前疫情除湖北以外的地區(qū)稍有緩解，企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，疫情之后給零售行業(yè)又帶來哪些啟示，帶來哪些問題呢?

　　疫情爆發(fā)，很多傳統(tǒng)零售企業(yè)迅速加快線上布局。據(jù)京東到家透露，包括步步高、永旺、綠地優(yōu)選、卜蜂蓮花等企業(yè)在內(nèi)的近40家連鎖商超，都已在疫情期間上線，可以說，是疫情在倒逼傳統(tǒng)零售企業(yè)的線上轉(zhuǎn)型。

　　根據(jù)達(dá)達(dá)集團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)防疫期間，京東到家全平臺銷售額相比去年同期增長470%;除夕至大年初六，蔬菜銷售額同比去年增長了510%，水果同比增長超300%，雞蛋增長770%，乳制品增長370%，水餃、餛飩等速凍食品銷售額同比增長790%。

　　根據(jù)長沙當(dāng)?shù)氐貐^(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)報告，為滿足市民網(wǎng)上購買生鮮肉菜需求，他們加大了華潤萬家APP、京東到家、美團(tuán)外賣、餓了么等線上平臺訂單的揀貨及配送速度，1月24日至2月3日，湖南華潤萬家線上銷售平臺累計服務(wù)2.5萬次顧客，線上訂單倍增，日均訂單近1600筆，單店線上日均銷售占比超過10%

　　而步步高超市作為湖南覆蓋最廣的超市，1月銷售收入同比增長43%，線上到家業(yè)務(wù)環(huán)比增長3倍。

　　加強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的升級改造

　　雖然從以上相關(guān)數(shù)據(jù)可以看到訂單量爆增，但整體產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)艿降挠绊戇€是很大，特別是在這個時候由于一些地方封村、封路，商品變得難以流通，所以非常考察零售企業(yè)的 供應(yīng)鏈能力。

　　一些新型的零售企業(yè)通過直采直銷就不會受到影響，比如，物美、家樂福等大型商超一直源源不斷地為老百姓提供日常所需，但對更多中小型商家企業(yè)來說，升級供應(yīng)鏈需要一定的時間。

　　友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，支持前置倉的設(shè)置，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)商品調(diào)撥等流程，打造貨物高效流轉(zhuǎn)的能力。

　　疫情之下，也出現(xiàn)了許多新的運(yùn)營模式，比如預(yù)售、套裝、無接觸配送的方式，這些或許在未來也將保留。

　　另外，此次疫情也極大提升了新零售企業(yè)的市場滲透率，許多原本轉(zhuǎn)化困難的中老年人，此次被迫轉(zhuǎn)向線上買菜。這也意味著，如何做好扎實(shí)的用戶運(yùn)營、保持新增用戶粘性，成為各企業(yè)未來需要思考的重點(diǎn)。

　　友數(shù)連鎖門店管理 系統(tǒng)以消費(fèi)者為中心，實(shí)現(xiàn)人，貨，場的重構(gòu)，幫助商家管理好貨物，并且為商家提供精細(xì)化用戶運(yùn)營方案，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展助力。了解更多產(chǎn)品功能，登錄友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)獲取免費(fèi)體驗(yàn)。