2天前不久，微信舉行了2020年公開課，在公開課上介紹了新的一年微信未來的重心，毫無疑問，微信小程序上線三年以來，已經(jīng)成為微信的重中之重了。而2020年做新零售，小程序就是一個很好的實(shí)現(xiàn)方式。

　　2020年怎么做新零售才賺錢?

　　小程序作為一種連接用戶與服務(wù)的能力，加之遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)APP的成本，小程序可以說是新零售落地的完美載體，可幫助線下商家搭建線上營銷平臺——餐飲業(yè)可借助小程序承接外賣與掃碼點(diǎn)餐，服務(wù)業(yè)則可借助小程序?yàn)橛脩籼峁┚€上預(yù)約服務(wù)，從而解決實(shí)體門店的獲客與經(jīng)營痛點(diǎn)。

　　小程序重構(gòu)零售中的“場”，是連接人和服務(wù)的關(guān)鍵。用小程序整合附近的小程序、掃一掃、卡包、微信支付、社交分享等能力，可以打造集會員識別、自助買單、數(shù)據(jù)沉淀、精準(zhǔn)營銷、服務(wù)提醒為一體的小程序新零售模式，幫助商家更快地實(shí)現(xiàn)會員、門店、營銷和電商的打通，同時提升商業(yè)效率和顧客體驗(yàn)。

　　新零售模式本質(zhì)是人和服務(wù)的智慧連接，同時場無處不在又觸手可及。就是我們通過每個用戶的消費(fèi)行為、購物數(shù)據(jù)，然后在恰當(dāng)?shù)臅r候?yàn)檫@個用戶提供商品和服務(wù)，通過這些方式把人與商品、服務(wù)連接起來。

　　小程序+新零售帶來多樣玩法

　　以小程序?yàn)榛A(chǔ)，加上微信支付、卡包、公眾號、掃一掃、社交分享等微信各方面能力加持，零售業(yè)中最核心的“人、貨、場、服務(wù)”將迎來新的零售業(yè)生態(tài)環(huán)境變革。

　　比如：

　　萬達(dá)通過“飛凡會員服務(wù)”小程序，加上“N”個購物中心的復(fù)制，幫助傳統(tǒng)商場實(shí)現(xiàn)智慧停車、廣場優(yōu)惠、限時搶購、會員服務(wù)等能力，“人、店、商場”有了全新連接方式，消費(fèi)體驗(yàn)也提升了。

　　而“掌上一小時速達(dá)便利店”愛鮮蜂則分享了自己運(yùn)用“附近的小程序”的經(jīng)驗(yàn)。定位于“60分鐘掌上便利店”，愛鮮蜂用小程序讓下單、物流更輕松，打造社區(qū)+零售+線上購買的全流程服務(wù)。最近一個月內(nèi)，它們的日均訂單成交量增長約10倍。

　　保利旗下社區(qū)品牌若比鄰?fù)瞥?ldquo;閃購”小程序，讓小區(qū)中的便利店都實(shí)現(xiàn)了“自助收銀”，掃碼付款就能帶走貨品，不用排隊(duì)。

　　場無處不在的意思就是在線上通過微信的小程序構(gòu)建出一個“線下的場”，在這個場里，用戶可以完整的體驗(yàn)到線上線下一致的購物體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)，同時進(jìn)入到這個場里面又不需要付出太多的成本，可以很輕易的讓用戶進(jìn)來。

　　2020年怎么做新零售才賺錢?小程序的巨大潛力，給傳統(tǒng)商家?guī)砹诵碌南Ｍ?，友?shù)新零售系統(tǒng)，幫助商家用新零售思維，快速搭建小程序，實(shí)現(xiàn)會員管理，門店收銀，進(jìn)銷存一站式全流程高效、智慧的零售體驗(yàn)，為顧客提供更好的服務(wù)。了解更多登錄友數(shù)新零售系統(tǒng)獲得免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會。