零售企業(yè)數(shù)據(jù)如何高效管理
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:45:54
在互聯(lián)網(wǎng)快速顛覆傳統(tǒng)的時代里,線下零售企業(yè)變得舉步維艱,他們不甘于被互聯(lián)網(wǎng)的浪潮所淹沒,于是開始頻頻轉(zhuǎn)型,可是應(yīng)該選擇一款什么樣的零售管理系統(tǒng)才能成功向電商轉(zhuǎn)型并且升級呢?
連鎖零售企業(yè)的發(fā)展是以數(shù)據(jù)化為基礎(chǔ)的,中國連鎖零售企業(yè)二十多年時間的快速發(fā)展完全得益于數(shù)據(jù)化。沒有數(shù)據(jù)化,連鎖零售企業(yè)不可能有今天的發(fā)展規(guī)模。沃爾瑪成為全球百強第一位,大潤發(fā)做到了1000億,永輝也做到了500多億,沃爾瑪、家樂福等很多的企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)全球化發(fā)展,711已經(jīng)在全球有60000多家門店,他們都是靠的數(shù)據(jù)化。二十年前連鎖零售企業(yè)的數(shù)據(jù)化信息系統(tǒng),絕對是領(lǐng)先于其他行業(yè)的。
但是,講連鎖零售企業(yè)的數(shù)據(jù)化需要升級,需要進化,需要迭代,需要變革調(diào)整,需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建新的數(shù)據(jù)化信息系統(tǒng)體系這也是迫在眉睫的現(xiàn)實。
傳統(tǒng)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型是容易的,但轉(zhuǎn)型后能否穩(wěn)定的發(fā)展下去卻成了問題。我們都知道,電商市場的前端是商城,這是轉(zhuǎn)型電商市場的重中之重。前期很多企業(yè)都會選擇在目前比較熟悉的電商平臺開設(shè)店鋪,比如淘寶、天貓、京東、唯品會等等,也有一些有實力的企業(yè)會建立自己的自營商城或聯(lián)營商城。隨著電商平臺的數(shù)量越來越多,意味著企業(yè)需要投入更多的資源去管理相應(yīng)的平臺,這就容易造成一個問題,銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品采購與供應(yīng)商的數(shù)據(jù)分開,增大了許多的工作量。如果企業(yè)自身擁有獨立的電商管理系統(tǒng),可以對接多個相應(yīng)的平臺店鋪,綜合銷售、庫存、采購等各方面的數(shù)據(jù)管理,那么就可以幫助企業(yè)全面提升內(nèi)部工作效率。
其實線上的數(shù)據(jù)化過程,更多的還是借鑒了連鎖零售企業(yè)的模式架構(gòu),譬如目前電商的商品分類,與零售企業(yè)的商品分類如出一轍,完全一樣。只是電商更多地結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的理念,運用了線上的手段,發(fā)揮出了線上的優(yōu)勢,譬如把所有交易環(huán)節(jié)運用網(wǎng)絡(luò)打通的優(yōu)勢,特別是基于線上的特點,與顧客實現(xiàn)鏈接的一大優(yōu)勢,并借助數(shù)據(jù)積累的優(yōu)勢,實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)挖掘、整理。走在了零售企業(yè)的前頭。
其實零售企業(yè)是普遍嘗到了數(shù)據(jù)化的甜頭,大多企業(yè)也是非常重視數(shù)據(jù)化管理的。很多企業(yè)都有龐大的數(shù)據(jù)化管理團隊,很重視數(shù)據(jù)化的管理與應(yīng)用。
最主要的問題,是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、特別是移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大背景下,連鎖零售企業(yè)的信息系統(tǒng)迭代速度落后了,沒有能夠及時跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。理念沒有及時變,模式?jīng)]有及時變,架構(gòu)沒有及時變、定位沒有及時變。所以,在目前已經(jīng)高度互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的今天,連鎖企業(yè)的信息系統(tǒng)對支持企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的需求明顯滯后。
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