友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
在友數(shù)會員管理系統(tǒng)中主要提供了以下功能:
1、建立數(shù)據(jù)庫
顧客辦理會員時,商家可以將會員詳細信息記錄在系統(tǒng)中,根據(jù)查看會員消費記錄來了解他們的消費偏好,對商家改進產(chǎn)品和開拓市場有很大的參考價值。
2、建立溝通平臺
顧客掃碼關(guān)注商家微信公眾號后就能成功注冊會員,商家可以借助微信公眾號平臺與會員建立起溝通平臺,汲取顧客的寶貴意見。同時員工也能參與到會員制營銷的開發(fā)中去。
3、會員精準分析
每個客戶的消費心理不一樣,商家采取的會員制營銷策略也應(yīng)該要有所不同。比如通過友數(shù)會員管理系統(tǒng),查看客戶消費情況,并將客戶分為三類:單次消費金額大且消費次數(shù)多、消費次數(shù)多但單次消費金額少、僅產(chǎn)生一次消費。針對不同客戶的消費習(xí)慣,制定不同的會員制營銷策略。
4、會員門檻設(shè)置
任何一家企業(yè)實行會員制時,都非常有必要設(shè)置會員門檻,讓顧客感受到會員的價值,沒有會員門檻雖然能在短期內(nèi)帶來大量會員,但是不適合長期發(fā)展。但是,會員門檻也不宜過高,商家可以設(shè)置多級會員進行管理,會員等級越高,門檻越高,會員優(yōu)惠力度越大。
5、提供深度服務(wù)
商家除了提供會員儲值、消費積分、優(yōu)惠劵、會員折扣等會員本身應(yīng)該具有的服務(wù)外,還應(yīng)該讓會員感受到商家關(guān)懷,比如提供產(chǎn)品售后服務(wù)、會員生日祝福等,與會員搭建起情感關(guān)系,促進會員長期主動上門消費,主動分享商家廣告。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進銷存管理、
智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)
建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖
門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助
連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下......了解更多>
在友數(shù)會員管理系統(tǒng)中主要提供了以下功能:
1、建立數(shù)據(jù)庫
顧客辦理會員時,商家可以將會員詳細信息記錄在系統(tǒng)中,根據(jù)查看會員消費記錄來了解他們的消費偏好,對商家改進產(chǎn)品和開拓市場有很大的參考價值。
2、建立溝通平臺
顧客掃碼關(guān)注商家微信公眾號后就能成功注冊會員,商家可以借助微信公眾號平臺與會員建立起溝通平臺,汲取顧客的寶貴意見。同時員工也能參與到會員制營銷的開發(fā)中去。
3、會員精準分析
每個客戶的消費心理不一樣,商家采取的會員制營銷策略也應(yīng)該要有所不同。比如通過友數(shù)會員管理系統(tǒng),查看客戶消費情況,并將客戶分為三類:單次消費金額大且消費次數(shù)多、消費次數(shù)多但單次消費金額少、僅產(chǎn)生一次消費。針對不同客戶的消費習(xí)慣,制定不同的會員制營銷策略。
4、會員門檻設(shè)置
任何一家企業(yè)實行會員制時,都非常有必要設(shè)置會員門檻,讓顧客感受到會員的價值,沒有會員門檻雖然能在短期內(nèi)帶來大量會員,但是不適合長期發(fā)展。但是,會員門檻也不宜過高,商家可以設(shè)置多級會員進行管理,會員等級越高,門檻越高,會員優(yōu)惠力度越大。
5、提供深度服務(wù)
商家除了提供會員儲值、消費積分、優(yōu)惠劵、會員折扣等會員本身應(yīng)該具有的服務(wù)外,還應(yīng)該讓會員感受到商家關(guān)懷,比如提供產(chǎn)品售后服務(wù)、會員生日祝福等,與會員搭建起情感關(guān)系,促進會員長期主動上門消費,主動分享商家廣告。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化
解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上
線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進銷存
管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營銷管理以及門
店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零
售閉環(huán)