隨著國內(nèi)商業(yè)模式的不斷升級，越來越多的實(shí)體門店已經(jīng)意識到智能化管理門店的重要性了，商家們對于門店管理的需求也越來越多元化，而會員管理系統(tǒng)不再只會擁有一個會員信息管理功能，而且成為一個集多種功能于一身的智慧門店管理軟件，那么一款優(yōu)質(zhì)的門店會員管理系統(tǒng)會有哪些功能呢?下面就和友數(shù)小編一起來看看吧。

會員信息管理

詳細(xì)登記客戶信息，收集客戶的姓名手機(jī)，會員生日，發(fā)行會員卡，設(shè)置會員消費(fèi)密碼，采集客戶照片，為會員補(bǔ)卡掛失，導(dǎo)出會員信息手機(jī)，查詢管理等。

短信提醒和營銷

會員管理系統(tǒng)還需要有發(fā)送短信的功能，短信發(fā)送分為觸發(fā)和群發(fā)，會員辦卡充值消費(fèi)短信提示這些屬于觸發(fā)短信，短信提醒使客戶實(shí)時清楚會員卡內(nèi)的金額信息，提高會員體驗(yàn)提升店鋪服務(wù)質(zhì)量。店鋪活動會員生日產(chǎn)品上新通過批量發(fā)送短信提醒會員，是商家做短信營銷的必備手段。

商品管理和進(jìn)銷存

商家可以通過會員管理軟件將店鋪的商品管理起來，添加商品，進(jìn)退貨，庫存管理，商品銷售收銀，設(shè)置商品員工提成，商品針對不同的會員等級的會員折扣。

會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

通過會員管理系統(tǒng)除了記錄客戶的基本信息還詳細(xì)統(tǒng)計(jì)客戶的充值消費(fèi)記錄，分析客戶的消費(fèi)頻率和習(xí)慣。有助于商家針對性會員營銷以及實(shí)時了解店鋪商品銷售詳情做好店鋪商品補(bǔ)貨。

微信會員卡

微信這款社交軟件已經(jīng)成為最主流的社交溝通軟件了，每天都會有上億的用戶使用微信，而商家如果能接入微信的話，發(fā)展會員就會輕松簡單許多，而門店會員管理系統(tǒng)就能幫助商家接入微信平臺，微信中的微信會員卡功能讓會員在微信上就能完成查詢、充值、注冊等流程。