隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，買車的人越來(lái)越多，所以汽車服務(wù)行業(yè)近年來(lái)的行情一片大好，不過(guò)4s店想要提高門店利潤(rùn)的話，憑借洗車是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而整套的汽車售后服務(wù)才是4s店的主要盈利手段，除了服務(wù)項(xiàng)目之外，會(huì)員也非常重要，許多4s店都會(huì)使用智能化的會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)管理店內(nèi)會(huì)員，那么一款優(yōu)質(zhì)的會(huì)員管理軟件會(huì)具備哪些特點(diǎn)呢?下面就一起來(lái)看看吧。

會(huì)員信息的系統(tǒng)化管理

商家可以利用會(huì)員管理軟件來(lái)記錄每一個(gè)會(huì)員的個(gè)人信息，比如車牌號(hào)、車險(xiǎn)信息與車型等等，待客戶下次進(jìn)店消費(fèi)時(shí)，輸入名字就會(huì)顯示具體的消費(fèi)記錄，非常的簡(jiǎn)單方便，為了便于商家管理門店會(huì)員，會(huì)員管理軟件還會(huì)對(duì)所有會(huì)員進(jìn)行分級(jí)，不同的會(huì)員享受不同的優(yōu)惠，讓商家能夠輕松的建立起完善的會(huì)員制度。

產(chǎn)品服務(wù)的系統(tǒng)化管理

商家可以將店內(nèi)所有的服務(wù)項(xiàng)目與商品錄入系統(tǒng)之中，當(dāng)客戶在選擇了某件商品之后，軟件就會(huì)記錄會(huì)員的消費(fèi)記錄，而且會(huì)將這件商品的庫(kù)存數(shù)量減一，便于商家更好的管理庫(kù)存。

短信微信會(huì)員營(yíng)銷

為提升會(huì)員客戶的消費(fèi)體驗(yàn)，客戶充值消費(fèi)系統(tǒng)可以發(fā)送短信提醒。會(huì)員生日店鋪活動(dòng)對(duì)進(jìn)行短信群發(fā)祝福，一套會(huì)員系統(tǒng)就能解決商家的短信營(yíng)銷。會(huì)員系統(tǒng)通過(guò)對(duì)接微信平臺(tái)客戶可以掃描商家的二維碼就可以查詢個(gè)人信息，充值消費(fèi)記錄，還可以在線微信充值和消息提醒哦。微信會(huì)員卡方便了客戶，增加了客戶的消費(fèi)樂趣，提升了會(huì)員的忠誠(chéng)度。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表更全面

會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)隨時(shí)記錄每一位會(huì)員的充值與消費(fèi)數(shù)據(jù)，并且會(huì)生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)表，讓商家能夠更明確的掌握店內(nèi)所有會(huì)員的消費(fèi)情況，從而更好的制訂會(huì)員營(yíng)銷方案。