友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務融合。其
中包括線上小程序商城、門店進銷存管理、智慧門店在線導購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
現(xiàn)在國內(nèi)線下門店的生存環(huán)境非常嚴峻,許多門店因為經(jīng)營不善紛紛倒閉,有一些門店為了提升自身競爭力,開始使用會員卡管理系統(tǒng)來建立會員體系,不過有很多商家就算使用了會員管理系統(tǒng),也只是用來做做積分活動,導致這個會員管理系統(tǒng)毫無用武之地,那么實體店要如何使用會員管理系統(tǒng)呢?下面就和友數(shù)小編一起來看看吧。
1、門檻
每個線下門店都會設立一個會員門檻,來挑選具備了一定忠誠度的會員,所有行業(yè)的會員形式都差不多,分別是免費會員、付費會員和儲值會員,免費會員是最普遍的,而儲值會員是門檻最高的,雖然說門檻越高,會員的粘性就越高,但并不是門檻越高就越好,如果門檻太高,來辦理會員卡的顧客就會很少,所以商家要根據(jù)門店經(jīng)營狀況來設立會員門檻。
2、互動
會員互動也是一個提高會員忠誠度的重要渠道,不過絕大部分門店在做會員互動的時候,只會舉行各種促銷活動,然后通過會員管理系統(tǒng)來為會員發(fā)送促銷信息,這種促銷方法在前幾年可能還好用,但是現(xiàn)在,其他門店也是這樣做的,這就會導致會員經(jīng)常會收到這類促銷信息,而會員極大概率會把你的信息屏蔽掉,想要建立會員互動體系的話,我們就要注重會員維護方面,只有讓會員滿意了,他才會重復進店消費。
3、裂變
線下門店建立會員體系的目的都是為了提高產(chǎn)品成交率,而會員體系的價值在于裂變,利用裂變的方式來開拓更多的會員,從而使用門店業(yè)績的提升。
現(xiàn)在比較常見的會員裂變方式一般有三種,分別是客戶轉介紹、會員分銷和會員共享,想要快速提高會員數(shù)量的話,會員裂變模式是商家的最佳選擇。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務融合。包括線上小程序商城、門店進銷存管理、
智慧門店在線導購化、會員營銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場,構
建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖
門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助
連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下......了解更多>
現(xiàn)在國內(nèi)線下門店的生存環(huán)境非常嚴峻,許多門店因為經(jīng)營不善紛紛倒閉,有一些門店為了提升自身競爭力,開始使用會員卡管理系統(tǒng)來建立會員體系,不過有很多商家就算使用了會員管理系統(tǒng),也只是用來做做積分活動,導致這個會員管理系統(tǒng)毫無用武之地,那么實體店要如何使用會員管理系統(tǒng)呢?下面就和友數(shù)小編一起來看看吧。
1、門檻
每個線下門店都會設立一個會員門檻,來挑選具備了一定忠誠度的會員,所有行業(yè)的會員形式都差不多,分別是免費會員、付費會員和儲值會員,免費會員是最普遍的,而儲值會員是門檻最高的,雖然說門檻越高,會員的粘性就越高,但并不是門檻越高就越好,如果門檻太高,來辦理會員卡的顧客就會很少,所以商家要根據(jù)門店經(jīng)營狀況來設立會員門檻。
2、互動
會員互動也是一個提高會員忠誠度的重要渠道,不過絕大部分門店在做會員互動的時候,只會舉行各種促銷活動,然后通過會員管理系統(tǒng)來為會員發(fā)送促銷信息,這種促銷方法在前幾年可能還好用,但是現(xiàn)在,其他門店也是這樣做的,這就會導致會員經(jīng)常會收到這類促銷信息,而會員極大概率會把你的信息屏蔽掉,想要建立會員互動體系的話,我們就要注重會員維護方面,只有讓會員滿意了,他才會重復進店消費。
3、裂變
線下門店建立會員體系的目的都是為了提高產(chǎn)品成交率,而會員體系的價值在于裂變,利用裂變的方式來開拓更多的會員,從而使用門店業(yè)績的提升。
現(xiàn)在比較常見的會員裂變方式一般有三種,分別是客戶轉介紹、會員分銷和會員共享,想要快速提高會員數(shù)量的話,會員裂變模式是商家的最佳選擇。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化
解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上
線下業(yè)務融合。包括線上小程序商城、門店進銷存
管理、智慧門店在線導購化、會員營銷管理以及門
店收銀管理,連接人、貨、場,構建連鎖企業(yè)新零
售閉環(huán)