馬云在2016的云棲大會(huì)上提出了“新零售”這個(gè)概念，而新零售經(jīng)過(guò)這幾年的不斷發(fā)展后，這個(gè)商業(yè)模式越來(lái)越成熟，線上線下融合已經(jīng)成為趨勢(shì)，傳統(tǒng)零售行業(yè)的生存環(huán)境受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以有很多新零售企業(yè)都想通過(guò)新零售來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，下面我們就一起來(lái)看看新零售有哪些特點(diǎn)。

1、線上線下一體化

現(xiàn)在電商行業(yè)紅利期已經(jīng)消失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的獲客成本也越來(lái)越高，雖然網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是很多消費(fèi)者的主要購(gòu)物習(xí)慣，但是線下交易額還是占據(jù)了社會(huì)交易總額的80%以上，所以有很多電商巨頭和線下企業(yè)合作，想要打通電商與線下實(shí)體店，促進(jìn)線上電商模式與線下門(mén)店之間的融合，打破線上與線下之間的數(shù)據(jù)與資源限制。

2、商品社會(huì)化

傳統(tǒng)零售店的盈利方式都是通過(guò)銷售商品來(lái)賺取商品差價(jià)，采購(gòu)價(jià)與商品售價(jià)之間的差價(jià)就是店鋪所賺取的利潤(rùn)，商品售價(jià)高了，消費(fèi)者不買(mǎi)單，所以我們可以聯(lián)合附近的零售店組成商品共享聯(lián)盟，一起進(jìn)貨，通過(guò)提高采購(gòu)量的方式，降低采購(gòu)成本，而且商品聯(lián)盟還可以幫助零售店去除庫(kù)中滯銷商品，從而降低成本。

3、賣(mài)場(chǎng)智能化

在傳統(tǒng)的線下門(mén)店之中，商家都是將商品擺放在貨架之上，顧客挑選商品之后，再到收銀臺(tái)付款，而新零售行業(yè)不同，越來(lái)越多的黑科技應(yīng)用在新零售門(mén)店中，比如智能貨架、電子價(jià)簽和智能收銀等等，這樣設(shè)備不但能提高商家的管理效率，還能提升顧客的用戶體驗(yàn)。