直播導(dǎo)購銷售流程復(fù)雜嗎?
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:47:14
直播帶貨這種線上銷售方式,其實和線下的導(dǎo)購服務(wù)有異曲同工之妙,人們都是通過主播或?qū)з彽慕榻B來了解產(chǎn)品,但消費者在線下往往不喜歡這種形式,而在線上消費時,這一形式卻可以讓用戶了解到更多的產(chǎn)品信息。那么,這個直播導(dǎo)購銷售流程復(fù)雜嗎?
第一步:假設(shè)消費情景(2分鐘)
1、融合消費情景,如交通出行、工作、親子游等,正確引導(dǎo)粉絲思考。
2、明確提出在這類情景下會碰到的困擾,這樣才有可能激起用戶的消費欲望。
第二步:擴大難題,加強需求(2分鐘)
例如,假如不做防曬,會有哪些的傷害?如把曬黑升高到變丑的程度,并且紫外線,還會加速衰老等等。
但是,描述過多的痛苦也會讓人感到反感,這一點在直播間可以得到有效解決,例如使用第三方的痛苦來舉例。
第三點:導(dǎo)入產(chǎn)品(2分鐘)
在粉絲的要求被激起后,再去介紹產(chǎn)品才算是合理的,不然也就和解說一樣了。
直播間可以同時發(fā)布多款產(chǎn)品讓粉絲選擇,但每次只介紹其中一款,但這需要商家提前選品,保證產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性。
要留意的是,不必給粉絲過多可取代的產(chǎn)品挑選,這樣會影響他們下訂單的效率。
最終:提高使用價值,提示下單(2分鐘)
1、直播間的銷售通常有硬性規(guī)定,因此主播往往會在最后刺激用戶下單。
2、在描述價格時,要根據(jù)品牌、售后服務(wù)、限定等層面,來提升產(chǎn)品價值感。
3、在上產(chǎn)品鏈接時,也要提示粉絲提交訂單,強調(diào)限時搶購的特點,像薇婭有時候也會參加搶購,這樣也能更好地和粉絲找共鳴點。
以上就是直播導(dǎo)購銷售的相關(guān)流程,總的來說,想要讓直播帶貨的效果更好,就務(wù)必做好商品的選擇以及直播氣氛的把控,整個直播流程也并不復(fù)雜。友數(shù)新零售系統(tǒng)支持商家開通自己的線上商城,可以通過在線上展示產(chǎn)品來吸引目標用戶。感興趣的用戶可以咨詢我們的客服,或是點擊圖片獲取更多相關(guān)資料。
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