現(xiàn)在的實(shí)體門店都開始慢慢轉(zhuǎn)型線上了，最近直播和社群倍受大家的歡迎，很多的實(shí)體店都利用社群來(lái)增長(zhǎng)客戶和轉(zhuǎn)型，今天友數(shù)小編就給大家介紹一下實(shí)體門店社群如何做轉(zhuǎn)化？

　　一、社區(qū)經(jīng)營(yíng)

　　社區(qū)運(yùn)營(yíng)更側(cè)重于外圍和城市地區(qū)，實(shí)體店可以促進(jìn)和改變網(wǎng)絡(luò)社會(huì)裂變的性質(zhì)。社區(qū)廣泛使用的一個(gè)概念是“私域流量”。社群是承載私域流量的容器，在流量積累過(guò)程中，微信好友、朋友圈、公眾號(hào)、附近人群都可以成為用戶的目標(biāo)。吸引人們進(jìn)入社區(qū)。

　　1、流量來(lái)源

　　由于地域限制，實(shí)體店的日流量有限。商家要學(xué)會(huì)讓顧客自發(fā)為我們促銷，這樣才能帶動(dòng)更多的流量。例如，他們應(yīng)該做一些活動(dòng)來(lái)反饋新老用戶，通過(guò)活動(dòng)或內(nèi)容反復(fù)接觸用戶，讓用戶知道你的存在。你也可以在商店里張貼自己的二維碼，讓用戶掃描到群組中，不時(shí)會(huì)有特別優(yōu)惠吸引他們。

　　2、用戶推廣

　　在將流量引入社區(qū)后，我們需要維持和促進(jìn)活動(dòng)。每天都有固定的人員與用戶互動(dòng)，明確社區(qū)的規(guī)則，多次接觸用戶，告訴用戶社群的用途，設(shè)置活動(dòng)鏈接讓用戶參與，達(dá)到活動(dòng)高峰后，我們可以放置一部分受邀加入群的人數(shù)，拉多少人有多少折扣等。

　　3、用戶保留

　　實(shí)體店應(yīng)該安排專人每天不斷輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，保證用戶對(duì)社區(qū)的依賴感，并不時(shí)改變自己的播放方式。商家通過(guò)產(chǎn)品帶動(dòng)用戶，可以挑選一些銷量不錯(cuò)的產(chǎn)品，以特別優(yōu)惠的價(jià)格送團(tuán)搶購(gòu)。配額是有限的。首先，首先，然后，專人會(huì)帶你在社區(qū)里分享產(chǎn)品，這樣我們就可以達(dá)到社交和饑餓營(yíng)銷的效果，這不僅讓用戶覺得自己占了便宜，而且還有宣傳的效果。

　　4、轉(zhuǎn)化傳播

　　經(jīng)過(guò)社區(qū)氛圍、內(nèi)容輸出和用戶體驗(yàn)前三部分的沉淀，我們基本可以讓用戶對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。對(duì)于轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié)，不能操作太快，亂刷廣告。這樣，過(guò)度營(yíng)銷只會(huì)導(dǎo)致用戶反感，需要循序漸進(jìn)地循環(huán)。

　　二、商品直播

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是直播，我們都知道直播是這個(gè)時(shí)代的空氣出口。在機(jī)遇面前，聰明人總是逆風(fēng)而上。這類產(chǎn)品往往是服裝、食品等實(shí)物產(chǎn)品。您可以通過(guò)引入錨文本種草直接將產(chǎn)品發(fā)送給用戶，社區(qū)團(tuán)購(gòu)+私域直播前景廣闊，所以實(shí)體門店商家可得抓住風(fēng)口。