店鋪的安全管理方案是十分關(guān)鍵的，我們?cè)诩用藙?chuàng)業(yè)的以前就需要關(guān)注到這一點(diǎn)，并且還必須在原來的基本規(guī)章制度上添加一些更關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)和管理方案，那么門店安全管理包括哪些方面?

　　1.防止搶劫

　　大部分的零售店鋪現(xiàn)金總流量很大，往來的工作人員也很繁雜，且許多店鋪的消費(fèi)收銀柜臺(tái)和出入口相鄰，在錢財(cái)一進(jìn)一出的同時(shí)，免不了會(huì)有不法分子產(chǎn)生惡意，產(chǎn)生搶劫惡性事件。

　　匪徒搶劫的目標(biāo)，除開店鋪?zhàn)陨碇猓舶瑩尳賱e的顧客，這會(huì)對(duì)店鋪的品牌形象和信譽(yù)產(chǎn)生很嚴(yán)重的負(fù)面影響。

　　2.防止偷盜

　　防止偷盜是店鋪安全工作的重點(diǎn)，關(guān)鍵分成顧客防盜和職工防盜兩層面。

　　顧客偷竊的應(yīng)急處置：不可以侵害偷竊者的人身權(quán)利或逼迫其高價(jià)買下物件;以調(diào)解為主導(dǎo)，規(guī)定其悔改并按售價(jià)選購所竊產(chǎn)品，隨后讓親人來領(lǐng)。

　　要留意的是，無論直接證據(jù)怎樣明顯，店員和別的工作人員都不可以強(qiáng)制對(duì)顧客開展檢查。

　　店員偷竊的情況：結(jié)帳時(shí)不打稅票、少算而中飽私囊。以“水貨”換真品，在店內(nèi)消費(fèi)不付費(fèi)，偷竊店內(nèi)產(chǎn)品。

　　相對(duì)的預(yù)防方式：提升匯總，掌握盈虧狀況;填好有關(guān)表格、自購申請(qǐng)表，剖析稅票存根;安裝電子錄影、監(jiān)控系統(tǒng);不許店員擅自結(jié)賬。

　　3.防騙

　　把好防騙這一關(guān)，對(duì)店鋪安全工作而言也很重要。店鋪的防騙工作中關(guān)鍵有兩層面：一是避免購置時(shí)上當(dāng)受騙，進(jìn)了偽劣商品;二是避免行騙。

　　以上就是關(guān)于門店安全管理的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)于商家來說這些內(nèi)容關(guān)系到店鋪的整體收益，是需要格外關(guān)注的內(nèi)容。如果你想要了解更多關(guān)于門店管理系統(tǒng)的內(nèi)容，可以點(diǎn)擊圖片聯(lián)系我們哦。