自馬云提出新零售后，許多商家都開(kāi)始在這方面進(jìn)行了相關(guān)的了解，希望通過(guò)這種方式，將自己的門店提升到更高的位置。便利店商家對(duì)新零售的認(rèn)識(shí)大多體現(xiàn)在無(wú)人便利店，也就讓這類門店的數(shù)量在短時(shí)間內(nèi)得到了大量提升。那今天我們來(lái)看看，無(wú)人便利店怎么開(kāi)要解決什么難題才行?

　　1.解決信任度難題

　　怎樣確保顧客和無(wú)人便利店的信賴關(guān)聯(lián)，是開(kāi)一家無(wú)人便利店主要處理的難題。如同共享自行車剛出現(xiàn)時(shí)一樣，大家都擔(dān)憂，是否會(huì)有人把自行車據(jù)為己有。無(wú)人便利店的商品有很多，呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題自然也就會(huì)更多更嚴(yán)重。

　　現(xiàn)階段，無(wú)人便利店處理該難題所采用的方法是：通過(guò)綁定手機(jī)號(hào)，進(jìn)行相關(guān)的實(shí)名認(rèn)證后，才可以進(jìn)入門店，這時(shí)店門將關(guān)閉，在結(jié)賬完成后，才會(huì)再次開(kāi)啟大門。

　　這樣的方式雖然可以解決信任度問(wèn)題，但也會(huì)讓門店的用戶被限制，消費(fèi)人數(shù)也會(huì)減少。

　　2.解決貨品擺放難題

　　連鎖便利店或是商店的工作人員，大多會(huì)依據(jù)顧客選擇商品的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)擺放物件。不一樣地區(qū)的商店，工作人員會(huì)根據(jù)該地區(qū)顧客的習(xí)慣來(lái)擺放物件。

　　在某種意義上，擺放商品也是一種營(yíng)銷方式。此外，店家要有目的性的擺放商品，盡量要多樣化的呈現(xiàn)商品，還可以使用連鎖店管理系統(tǒng)選擇出熱銷產(chǎn)品，擺放在顯眼的位置。

　　3.解決售后難題

　　無(wú)人便利店大多沒(méi)有工作人員，如果用戶在消費(fèi)過(guò)程中遇到了無(wú)法解決的難題，也就不能完成購(gòu)買，這就會(huì)導(dǎo)致門店的銷量得不到提升，還會(huì)減少用戶的二次消費(fèi)率。

　　以上就是關(guān)于無(wú)人便利店的相關(guān)內(nèi)容，想要開(kāi)設(shè)自己的店鋪就需要商家對(duì)這類門店有更多的了解，解決好上訴三大難題之后，商家才會(huì)更加順利的進(jìn)行門店經(jīng)營(yíng)。想要了解更多內(nèi)容，可以持續(xù)關(guān)注友數(shù)的內(nèi)容更新。