【最新消息】河北省提出，到2020年底前基本實現(xiàn)全省縣鄉(xiāng)村物流體系，農(nóng)村地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收投量增長超過35%。

　　新零售模式其實就是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展以及消費升級，企業(yè)通過對大數(shù)據(jù)以及新技術(shù)的掌握，來實現(xiàn)對產(chǎn)品的新型銷售方式，并加強對線上線下的渠道鏈接。這種模式的提出來自馬云，從電子商務(wù)到新零售，內(nèi)在需求發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。

　　在馬云提出“新零售”概念后，阿里巴巴開始了一系列的的戰(zhàn)略布局。以“新零售”為擴張思路，線下由點及面再到空間一體化進行布局，獲取線下流量，向線上導(dǎo)流，同時利用線上優(yōu)勢資源反哺線下，形成互補和融合。那么，接下來我就來了解一下新零售的優(yōu)缺點。

　　一、新零售的優(yōu)點

　　1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析更有效

　　互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，通過大數(shù)據(jù)可以精準把控消費者的購買行為和真實需求，數(shù)據(jù)已然成為眾多零售企業(yè)做出經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。想要成功轉(zhuǎn)型升級互聯(lián)網(wǎng)，必須將傳統(tǒng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)化為以數(shù)據(jù)為核心。

　　2.供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變

　　零售業(yè)革新，首先革的就是供應(yīng)鏈。在智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)的支撐下，商貿(mào)企業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)生變化，通過對消費數(shù)據(jù)進行挖掘，實現(xiàn)按需生產(chǎn)，讓消費者逆向引導(dǎo)供應(yīng)鏈，直接解決庫存積壓的問題。

　　3.智能零售

　　線上智能技術(shù)衍生出無人零售，無人零售通過先進的智能技術(shù)提升線下運營效率，優(yōu)化消費者購物體驗，并憑借低租金、低人工、低水電等成本優(yōu)勢吸引了眾多企業(yè)家與投資者的眼球，引發(fā)資本市場投資熱潮。

　　4.滿足消費多元化

　　新零售適用多終端，滿足市場逐漸多元化的需求。隨著時代的發(fā)展，消費者的需求逐漸發(fā)生變化，零售業(yè)態(tài)隨之發(fā)生變化，從“大而全”逐漸轉(zhuǎn)型“多而精”，為消費者提供多元化的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　二、新零售的缺點

　　1.發(fā)展不成熟

　　現(xiàn)階段的新零售才剛剛起步，行業(yè)中還沒有出現(xiàn)任何標桿企業(yè)，不管是商業(yè)模式還是經(jīng)營體系都還處于試錯階段。

　　雖然新零售是以出售用戶體驗為主，但目前市場對于“體驗”的定義還很模糊，仁者見仁智者見智，在實際的經(jīng)營過程中，難免會因為眾多突發(fā)事件而影響消費體驗。如何通過細節(jié)升級提升消費者的消費體驗，新零售未來還有很長的路要走。

　　2.無法預(yù)測消費走向

　　新零售通過大數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的高度融合，實現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。但對于大多數(shù)企業(yè)來說，數(shù)據(jù)難，數(shù)據(jù)分析更難，在數(shù)據(jù)基數(shù)有限的情況下，企業(yè)很難做出有效的決策。

　　而且即使在擁有海量數(shù)據(jù)的情況下，企業(yè)能利用數(shù)據(jù)分析出消費者過去的購買行為與動機，卻很難預(yù)測消費者未來的購買行為與動機。

　　3.供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)換不到位

　　在傳統(tǒng)零售業(yè)中，市場主要以供應(yīng)為主，而新零售主要以消費者需求為主，從供應(yīng)鏈進化到需求鏈，顯然不是短時間就能完成的事情。

　　需求鏈所有工作都圍繞消費者需求進行，消費者需求瞬息萬變，想要成功玩轉(zhuǎn)新零售，所有職能人員必須高度協(xié)同去服務(wù)消費者，保證所有員工接收信息實時同步，并及時做出回應(yīng)。而習慣傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的員工，很難在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變自己的思維與行為。

　　新零售還能做嗎

　　每個時期開展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施都不同。在商業(yè)時代，農(nóng)民在山上砍下一片竹子，一半作為扁擔，一半作為籃子，然后挑些東西賣;在商業(yè)時代，你可以做生意，如果你有一個商店;在電子商務(wù)時代，我們應(yīng)該理解計算機和互聯(lián)網(wǎng)是商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施;今天是大數(shù)據(jù)時代，但仍然有營銷人員、線上商家，基礎(chǔ)設(shè)施變得越來越復(fù)雜，因此業(yè)務(wù)變得越來越困難。

　　隨著消費的升級和科技的發(fā)展，出現(xiàn)了一種新零售。零售就是生意。做生意的規(guī)則在不同時期是不同的。如果你了解了規(guī)則，做生意很容易。今天的生意很困難，因為規(guī)則已經(jīng)改變，而新的零售業(yè)就是規(guī)則。在過去，商業(yè)是先找到商店，然后購買商品，然后通過廣告、促銷和其他方式將商品銷售給消費者。它涵蓋了零售業(yè)的三個要素：人、貨和場。傳統(tǒng)零售的步驟是找到市場，完成商品并首先銷售。這是以前做生意的規(guī)則。當商品難以購買時，這一規(guī)則適用，但現(xiàn)在商品豐富，規(guī)則將改變。新零售規(guī)則不是貨物堆場，而是人員堆場。

　　從以上內(nèi)容我們可以看出，新零售的發(fā)展雖然在現(xiàn)階段已經(jīng)初見成效，但發(fā)展深處的問題，依然沒有得到解決，甚至可以說目前所做的新零售還停留在表面的改變。轉(zhuǎn)型之路還很漫長，但企業(yè)并不能就此放棄，而是應(yīng)該繼續(xù)前行，掌握先機。