會(huì)員營(yíng)銷指的是負(fù)責(zé)管理會(huì)員的一種營(yíng)銷策略，是將進(jìn)店消費(fèi)的顧客的身份升級(jí)至?xí)T，通過分析他們的消費(fèi)行為、消費(fèi)趨勢(shì)等消費(fèi)信息，引導(dǎo)或迎合會(huì)員的消費(fèi)需求，引領(lǐng)會(huì)員的后續(xù)消費(fèi)力，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的最大化。但傳統(tǒng)門店普遍的做法便是給進(jìn)店消費(fèi)的顧客辦理會(huì)員卡，可以儲(chǔ)存積分、利用積分兌換商品等。下面友數(shù)小編就來給大家說說，新零售下怎么提升門店會(huì)員的進(jìn)店體驗(yàn)?

1、會(huì)員管理系統(tǒng)

會(huì)員管理系統(tǒng)能幫助門店維系與會(huì)員/顧客之間良好的關(guān)系，把營(yíng)銷內(nèi)容通過微信的媒介推送給會(huì)員，利用營(yíng)銷互動(dòng)游戲提升會(huì)員的活躍度，邀請(qǐng)會(huì)員參與到營(yíng)銷中來，讓會(huì)員的隊(duì)伍全部活躍起來;提高會(huì)員的忠誠(chéng)度。

2、會(huì)員福利

積分營(yíng)銷，長(zhǎng)期粘合會(huì)員，進(jìn)一步刺激消費(fèi)。會(huì)員可通過消費(fèi)、儲(chǔ)值、推薦三種途徑取得積分，享受會(huì)員升級(jí)，并且積分可消費(fèi)抵現(xiàn)、兌換禮品等。此外，會(huì)員折扣、代金券、禮品、生日提醒等，讓每一位會(huì)員享受VIP專屬福利。

3、會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷

精確統(tǒng)計(jì)客流量，通過分時(shí)段的精確客流量與多重?cái)?shù)據(jù)組合，算出精確的門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，如客回頭率、訪客貢獻(xiàn)、獲客能力等等。系統(tǒng)科學(xué)記錄顧客喜好以及消費(fèi)記錄，通過系統(tǒng)智能統(tǒng)計(jì)分析，高效的促進(jìn)商家決策。可第一時(shí)間根據(jù)會(huì)員消費(fèi)記錄、消費(fèi)喜好更換的與客戶互動(dòng)，提高客戶滿意度并有效的促進(jìn)消費(fèi)。

以上就是友數(shù)小編帶給大家的會(huì)員進(jìn)店體驗(yàn)提升資訊了，希望對(duì)大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!

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