目前市場(chǎng)上的門店運(yùn)營管理軟件已經(jīng)是非常成熟的了，像基本的收銀功能，會(huì)員功能、商品管理都很全面。而線下門店發(fā)展的越來越快，便利店的規(guī)模也達(dá)到了一個(gè)發(fā)展高峰時(shí)期，不少的人都看到了便利店的發(fā)展?jié)摿Γ_起了便利店，下面友數(shù)小編就來給大家說說，便利店用什么門店運(yùn)營管理軟件好?

1、精準(zhǔn)化客情維護(hù)

對(duì)于如何留住老客戶， 該軟件需要有客戶滿意度評(píng)價(jià)，CRM客情關(guān)系管理，客戶畫像分析，主動(dòng)回訪客戶等功能。最好能調(diào)動(dòng)店內(nèi)員工積極性，激活老用戶，提高了用戶黏性。

2、售后服務(wù)好不好

很多門店管理軟件，穩(wěn)定也還不錯(cuò)，功能也很完善，但是維持軟件系統(tǒng)運(yùn)行的有硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等，再穩(wěn)定的系統(tǒng)，偶爾也會(huì)有問題的，像一個(gè)便利店企業(yè)也不可能有精力去聘請(qǐng)一支專業(yè)的IT人才來維護(hù)門店系統(tǒng)，所以優(yōu)秀的售后服務(wù)就非常重要。

3、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

業(yè)務(wù)單據(jù)自動(dòng)生成記賬憑證，效率提升10倍;總部統(tǒng)一配送，各門店獨(dú)立運(yùn)營，收入與成本獨(dú)立核算，確保單店經(jīng)營效益，往來資金準(zhǔn)確記錄，應(yīng)收付款一目了然，電商流水自動(dòng)核對(duì)，確保經(jīng)營現(xiàn)金流安全可控，清晰的業(yè)務(wù)流程，讓每筆交易可追溯;商品庫存統(tǒng)一管控，成本精準(zhǔn)核算，讓經(jīng)營可準(zhǔn)確評(píng)價(jià)。

4、便利店是否需要管理軟件?

現(xiàn)在的一些門店線下流量獲取難，溝通成本高，經(jīng)營效率低以及是管理難的痛點(diǎn)，而一個(gè)門店管理軟件就是通過智能化的服務(wù)，結(jié)合了云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、即時(shí)短信等多種方式，向各類型專賣店提供最直接、最有效的營銷與管理方法。不管你門店的規(guī)模大小，經(jīng)營效率所帶來的利益遠(yuǎn)比門店管理軟件的費(fèi)用高的多。

其實(shí)商家沒必要糾結(jié)用不用門店管理軟件，在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代，以前的那套模式早就已經(jīng)不適用了，不管你是什么行業(yè)，最好還是去了解一下行業(yè)內(nèi)比較有名的智慧門店管理軟件，時(shí)代在變化了，越早適應(yīng)獲益越早。以上就是友數(shù)小編帶給大家的門店運(yùn)營管理軟件資訊了，希望對(duì)大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!

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