在消費(fèi)力有限的情況下，顧客尋求更物美價(jià)廉的商品，同時(shí)要求更高的附加值。他們?cè)谙M(fèi)時(shí)，不再滿足于購(gòu)買(mǎi)物質(zhì)，而是關(guān)注物質(zhì)帶來(lái)的體驗(yàn)。在這種情況下，對(duì)于門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理無(wú)疑提出了要求，下面友數(shù)小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)，連鎖實(shí)體店經(jīng)營(yíng)管理怎么優(yōu)化?

1、多維度的客流分析數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)本身不產(chǎn)生價(jià)值，如何利用大數(shù)據(jù)對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)產(chǎn)生幫助才是關(guān)鍵?？萍嫉?a href='http://www.77001.com.cn/' target='_blank'>智慧門(mén)店解決方案，基于智能客流分析設(shè)備和技術(shù)、大數(shù)據(jù)整合等，為線下的專(zhuān)賣(mài)門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)提供了新思路。

2、體驗(yàn)提升，智能硬件技術(shù)帶來(lái)的附加價(jià)值

通過(guò)客流統(tǒng)計(jì)、顧客屬性分析(人臉識(shí)別)、熱點(diǎn)關(guān)注度、顧客動(dòng)線等應(yīng)用產(chǎn)品，提供原先難以感知到的過(guò)店和進(jìn)店客流、品類(lèi)熱度、顧客屬性、商品關(guān)注、店員服務(wù)等盲區(qū)數(shù)據(jù)。體驗(yàn)背后其實(shí)是智能硬件帶來(lái)的門(mén)店變革，通過(guò)數(shù)據(jù)去調(diào)整線下門(mén)店的感官布局。

3、精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，提高門(mén)店會(huì)員的轉(zhuǎn)化率

通過(guò)會(huì)員的數(shù)據(jù)沉淀和數(shù)據(jù)分析。重新構(gòu)建門(mén)店和消費(fèi)者的鏈接?？蓽?zhǔn)確的分析會(huì)員的復(fù)購(gòu)率，后臺(tái)可以根據(jù)用戶畫(huà)像和推薦算法向會(huì)員推薦更合適的商品，實(shí)現(xiàn)對(duì)到店顧客的分類(lèi)管理、商品推薦。

4、員工管理：讓員工參與進(jìn)來(lái)

俗話說(shuō)：后臺(tái)你怎么對(duì)待員工，前臺(tái)員工就會(huì)怎么對(duì)待顧客!門(mén)店經(jīng)營(yíng)亦是如此，目前的員工大部分是80/90后，是目前互聯(lián)網(wǎng)的主體，現(xiàn)在零售店的用工對(duì)象，基本都是以90后為主的新生代群體，我們?cè)诠芾矸矫?，要善于整合這一代人的優(yōu)勢(shì)，讓她們參與進(jìn)來(lái)，采用“互動(dòng)式”目標(biāo)和績(jī)效管理，構(gòu)筑一個(gè)執(zhí)行有力、同時(shí)也是快樂(lè)工作的年輕團(tuán)隊(duì)!有了這樣的管理和團(tuán)隊(duì)作保障，顧客和門(mén)店之間才能實(shí)現(xiàn)互相欣賞，互相喜歡!

以上就是友數(shù)小編帶給大家的連鎖實(shí)體店經(jīng)營(yíng)管理資訊了，希望對(duì)大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!

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