打通線上線下一體化,驅(qū)動(dòng)門店高效增長(zhǎng)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會(huì)員營(yíng)
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
干過便利店管理的商家應(yīng)該都知道,便利店的管理很重要,如果管理不到位,那么便利店的銷量就很難提升,甚至很難有銷量。下面友數(shù)小編就來給大家說說,連鎖便利店管理五要素,以幫助各位商家更好地管理好連鎖便利店,銷量更上一層樓。
1、便利店商品
經(jīng)營(yíng)者就盡量把商品組合起來,要根據(jù)便利店面積、貨架配置、顧客消費(fèi)取向來組織便利店商品,進(jìn)行高、中、低檔商品的分類組合,滿足不同消費(fèi)者需求。同時(shí)要定期引進(jìn)新品、淘汰滯銷商品,加快貨品周轉(zhuǎn),從而獲得銷售最大利益。
2、便利店裝修陳列
陳列是沉默的推銷員,要將商品生動(dòng)化展示,靠的就是陳列技巧。陳列時(shí)要根據(jù)商品的不同類別、不同形狀、價(jià)格與性能來變化,但這其中,有些共同點(diǎn):商品飽滿度、清潔度,價(jià)格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等都要關(guān)注。通過技巧陳列,有效地宣傳新品、促銷品,從而提高銷售幾率。
3、便利店的便利性
便利店布局要保持其合理性與暢通性,要根據(jù)顧客的消費(fèi)頻率進(jìn)行冷、熱區(qū)的劃分,入口、冷飲柜和收銀臺(tái)就是便利店的黃金三角區(qū),區(qū)分冷、熱區(qū),對(duì)目的性商品和沖動(dòng)性商品進(jìn)行合理布局,使該布局能拉長(zhǎng)顧客的行走路線,從而帶動(dòng)其他區(qū)域商品的有效銷售。另外,便利店布局還需要根據(jù)季節(jié)來隨時(shí)調(diào)整,讓便利店持續(xù)吸引顧客,以此留住顧客的購買欲。
4、便利店員工管理
便利店員工除了要熟悉門店商品外,商家還應(yīng)該了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),要懂得善于挖掘和發(fā)揮店員的銷售優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,要多鼓勵(lì)少批評(píng)。便利店人員的服務(wù)是否達(dá)標(biāo)是至關(guān)重要的,因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者購買的不止是商品,更多的還考慮服務(wù)所導(dǎo)致的購買情緒、所提供的服務(wù)信息以及與預(yù)期目標(biāo)是否一致等。
5、便利店的庫存控制
庫存的合理性是資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。便利店人員需定期分析商品的以下狀態(tài):暢銷品、滯銷品、高庫存商品、過季商品等,并根據(jù)分析結(jié)果,制訂相應(yīng)的報(bào)貨申請(qǐng)、庫存處理和安全庫存標(biāo)準(zhǔn)等策略,這樣才能為便利店銷售業(yè)績(jī)筑牢基礎(chǔ)屏障。
以上就是友數(shù)小編帶給大家的連鎖便利店管理五要素資訊了,希望對(duì)大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!
本文為友數(shù)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明“來源:友數(shù)”,侵權(quán)必究!
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1、便利店商品
經(jīng)營(yíng)者就盡量把商品組合起來,要根據(jù)便利店面積、貨架配置、顧客消費(fèi)取向來組織便利店商品,進(jìn)行高、中、低檔商品的分類組合,滿足不同消費(fèi)者需求。同時(shí)要定期引進(jìn)新品、淘汰滯銷商品,加快貨品周轉(zhuǎn),從而獲得銷售最大利益。
2、便利店裝修陳列
陳列是沉默的推銷員,要將商品生動(dòng)化展示,靠的就是陳列技巧。陳列時(shí)要根據(jù)商品的不同類別、不同形狀、價(jià)格與性能來變化,但這其中,有些共同點(diǎn):商品飽滿度、清潔度,價(jià)格簽的擺放,宣傳品的擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等都要關(guān)注。通過技巧陳列,有效地宣傳新品、促銷品,從而提高銷售幾率。
3、便利店的便利性
便利店布局要保持其合理性與暢通性,要根據(jù)顧客的消費(fèi)頻率進(jìn)行冷、熱區(qū)的劃分,入口、冷飲柜和收銀臺(tái)就是便利店的黃金三角區(qū),區(qū)分冷、熱區(qū),對(duì)目的性商品和沖動(dòng)性商品進(jìn)行合理布局,使該布局能拉長(zhǎng)顧客的行走路線,從而帶動(dòng)其他區(qū)域商品的有效銷售。另外,便利店布局還需要根據(jù)季節(jié)來隨時(shí)調(diào)整,讓便利店持續(xù)吸引顧客,以此留住顧客的購買欲。
4、便利店員工管理
便利店員工除了要熟悉門店商品外,商家還應(yīng)該了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),要懂得善于挖掘和發(fā)揮店員的銷售優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,要多鼓勵(lì)少批評(píng)。便利店人員的服務(wù)是否達(dá)標(biāo)是至關(guān)重要的,因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者購買的不止是商品,更多的還考慮服務(wù)所導(dǎo)致的購買情緒、所提供的服務(wù)信息以及與預(yù)期目標(biāo)是否一致等。
5、便利店的庫存控制
庫存的合理性是資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。便利店人員需定期分析商品的以下狀態(tài):暢銷品、滯銷品、高庫存商品、過季商品等,并根據(jù)分析結(jié)果,制訂相應(yīng)的報(bào)貨申請(qǐng)、庫存處理和安全庫存標(biāo)準(zhǔn)等策略,這樣才能為便利店銷售業(yè)績(jī)筑牢基礎(chǔ)屏障。
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