近年來，在服裝、鞋、便利店等行業(yè)店面，連鎖經(jīng)營成為一種趨勢。 不斷增加連鎖店面，如，便利店企業(yè)的直營店、加盟店不斷增多。也構(gòu)成了一個錯綜復(fù)雜的銷售網(wǎng)絡(luò)，管理難度也在增加。這時商家可能就需要一個管理系統(tǒng)來幫助自己更好地管理連鎖店鋪。下面友數(shù)小編就來給大家說說，連鎖會員管理系統(tǒng)都有哪些優(yōu)勢?

1、掌握客戶信息

通過數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計，了解前來店鋪消費過的客戶年齡、性別(可以通過調(diào)研來了解客戶所處的行業(yè)、收入、愛好、購物目的等)，來進行現(xiàn)有客戶的細分，掌握客戶結(jié)構(gòu)，通過整理掌握真實的消費群體，并與您當初預(yù)期的目標客戶群體之間進行對比，進一步確認目標消費群體。

2、區(qū)分新老客戶

根據(jù)客戶購買時間，來進行區(qū)分，分出新客戶、忠實客戶、不定期消費客戶等。對這些進行細分后，才能有針對性的進行不同客戶購買行為的分析和結(jié)構(gòu)分析。

3、分析客戶的購買行為

通過數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計，來了解在一定的時間段內(nèi)，客戶的消費情況。比如客戶的消費周期、消費頻次、消費單價、消費品牌、消費品類、重復(fù)購買情況等。(可以分析的內(nèi)容還有很多，這就需要結(jié)合您的店鋪的實際需求來考慮。您最想了解什么，可以把他們都列出來)。

4、消費趨勢圖

對上面這些數(shù)據(jù)進行整理后，商家還可以歸納出一個消費趨勢圖，來進一步宏觀了解并掌握整體消費者的情況。 在了解了以上數(shù)據(jù)后，再進一步明確消費群體，針對于這一群體做出營銷。

以上就是友數(shù)小編帶給大家的連鎖會員管理系統(tǒng)資訊了，希望對大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!

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