新零售還會怎么發(fā)展下去?商家應(yīng)當從中看出什么?
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:46:32
電商發(fā)展十幾年來,滲透率已經(jīng)非常高,純電商的發(fā)展模式也觸到了天花板。當線上流量紅利見底,傳統(tǒng)電商的盈利速度開始放緩,于是資本家們換個方式,希望能用線下行為去影響線上購物,緊接著越來越多的消費模式浮出市場,新零售隊伍也在慢慢壯大。轉(zhuǎn)眼2019年已經(jīng)過了大半了,但新零售的發(fā)展卻從未停止過,下面友數(shù)小編就來給大家說說,新零售還會怎么發(fā)展下去?商家應(yīng)當從中看出什么?
1、新零售改革方向得到統(tǒng)一
2017年社會消費品零售總額為36.6萬億,其中線下占比85%,線上占比僅15%,所以說盡管電商如火如荼地進行,但實際上線下才是賺錢的大頭。于是傳統(tǒng)電商尋思著如何結(jié)合線下將流失人口紅利挽回,而線下實體零售積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),希望借助外力好讓自己不要被太快淘汰。不少的商家就利用了門店管理系統(tǒng)、智慧系統(tǒng)、新零售系統(tǒng)來幫助自己管理門店。
只不過,無論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭也好,傳統(tǒng)零售商超也罷,對新零售概念的落地都不太一樣。因為行業(yè)并沒有固定的方向,所以一直到現(xiàn)在,新零售究竟是一種怎樣的市場模式?沒有人可以解釋清楚,也導致了不少人模糊地認為新零售的方向指的就是線上線下巨頭和商超們的結(jié)合。
此外也有不少觀點開始總結(jié),“新零售就是O2O的深度結(jié)合”、“新零售就是以智能技術(shù)驅(qū)動傳統(tǒng)零售的一套系統(tǒng)”、“新零售是集大數(shù)據(jù)、智能物流、人工智能的一項服務(wù)零售”……
或者可以暫時給它定義為市場以前沒有出現(xiàn)過的、新穎的、可以令消費者接受的新模式。比如以盒馬鮮生、超級物種為代表的“餐飲+超市+O2O”模式,或者是京東到家、沃爾瑪多點mall外送、每日優(yōu)鮮的生鮮到家模式等等。
2019年,應(yīng)該會出現(xiàn)有一套新的市場生存法則,統(tǒng)一發(fā)展的方向,因為新零售模式在未來幾十年里會是主導市場的主流模式。
2、如何避開虧損的魔咒?
之前以“超市+餐飲”的新零售企業(yè)還有許多已經(jīng)成了“先烈”了,比如,新零售網(wǎng)紅企業(yè)地球港發(fā)展11個月就被曝出5家店全關(guān),而復(fù)華打造的另一新物種D5廚房,營業(yè)不到半年也關(guān)了店。新零售改革還處于初級階段,或許企業(yè)們將虧損歸為試錯成本也純屬正常。2018年的困惑還是留到了2019年,未來涉足新零售的企業(yè)在2019年是否能有質(zhì)的飛躍,還需要各企業(yè)在戰(zhàn)略布局上加以把控。而商家面對虧損暫時靜觀其變。等待時機。
3、新零售的新突破會出現(xiàn)嗎
用戶高速增長的互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)是沒有了,電商的增速大幅放緩。漸漸地,相比于線上,通過場景化的線下體驗似乎更能增強消費者對品質(zhì)生活的現(xiàn)實體驗感,這樣一來消費者對線下品牌或許更容易形成品牌認知度。
于是我們看到一個現(xiàn)象,市面上“無人”模式的銷售方式越來越多,有無人貨柜、無人超市等等。而到店接受服務(wù)的過程中,智慧餐廳、大數(shù)據(jù)點單、AI刷臉支付等等刷新了人們對科技化消費的認知。此外還有代替了快遞員的無人機配送。比如京東、超級物種等品牌均開始了無人機試點。但是小編負責任的告訴大家,這種經(jīng)營模式目前不會成為主流。
從表面上看,無人超市是為了降本增效,但實際上這僅僅省去了收銀員和服務(wù)員的用人成本,因為補貨、整理貨架、店面清潔還是需要后期工作人員來完成。此外,設(shè)備難免會發(fā)生故障,況且“無人”模式下,故障后得到的反饋可能不及傳統(tǒng)的零售超市來得快。
當下的新零售產(chǎn)業(yè)似乎站在了一個十字路口,向左是潛在的流量紅利,向右是看得見的消費升級,“搖擺”成了一種時代的新符號。不過,毋庸置疑的一點,是隨著時間的積累,賽道將越來越寬廣,賽跑選手也將越來越多樣化,但只要抓住了最優(yōu)價值的,并非沒有以一敵十的機會。而何為價值,無非是符合消費者口味的產(chǎn)品或服務(wù)。
以上就是友數(shù)小編帶給大家的新零售發(fā)展資訊了,希望對大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!
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