線上購物的便利，比實(shí)體店便宜的價(jià)格以及消費(fèi)選擇的多樣性，吸引著越來越多的年輕消費(fèi)者，而這直接導(dǎo)致了實(shí)體商家的客源流失，使得線下行業(yè)市場客源更加有限，競爭也愈發(fā)激烈。然而商家應(yīng)該怎么開展多渠道經(jīng)營，開拓更多客源，帶動(dòng)門店?duì)I收增長呢?下面友數(shù)小編就給大家說說，商家如何通過會(huì)員管理系統(tǒng)拓客引流?

1、哪些門店最需要會(huì)員管理系統(tǒng)?

一是新店，需要前期儲(chǔ)備客戶資源。二是老店，長期經(jīng)營，顧客資源逐漸老化，缺少維護(hù)導(dǎo)致會(huì)員流失嚴(yán)重，急需新鮮血液的補(bǔ)充。

會(huì)員營銷，旨在通過優(yōu)惠促銷活動(dòng)、個(gè)性化會(huì)員服務(wù)以及積分營銷等方式，吸引會(huì)員到店并產(chǎn)生消費(fèi)，同時(shí)引導(dǎo)潛在客戶到店體驗(yàn)，并辦理會(huì)員，為門店拓客引流，維護(hù)老客戶，進(jìn)而帶動(dòng)業(yè)績增長，并收獲一批優(yōu)質(zhì)客源。

2、分會(huì)員等級，差異化營銷

商家可在微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)后臺，利用會(huì)員積分來劃分會(huì)員等級，并設(shè)置自動(dòng)升降級制度，區(qū)分不同會(huì)員等級對應(yīng)的會(huì)員權(quán)益，高等級會(huì)員可享受專屬定制服務(wù)及優(yōu)惠，以此來拉動(dòng)低消費(fèi)會(huì)員的購買力，刺激其向更高級別的會(huì)員升級。通過這種方式，既讓優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)到了尊貴與優(yōu)越感，也增加了普通會(huì)員持續(xù)消費(fèi)努力升級為高級會(huì)員的動(dòng)力。

3、個(gè)性化服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的消費(fèi)者，更注重消費(fèi)體驗(yàn)以及服務(wù)質(zhì)量，要想獲得更多潛在客戶的青睞，商家就需要借助微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)，記錄會(huì)員資料以及消費(fèi)記錄，從而掌握會(huì)員個(gè)性化消費(fèi)屬性并添加會(huì)員標(biāo)簽，根據(jù)會(huì)員標(biāo)簽對會(huì)員進(jìn)行分類管理。在制定營銷計(jì)劃時(shí)，選定營銷目標(biāo)，根據(jù)其會(huì)員標(biāo)簽，定制優(yōu)惠活動(dòng)以及個(gè)性化服務(wù)，迎合客戶需求，自然能夠吸引更多的客戶消費(fèi)。

當(dāng)然會(huì)員營銷不是盲目的打折促銷，在開展會(huì)員營銷之前，商家首先需要通過會(huì)員管理功能完善會(huì)員體系，設(shè)置合理的等級制度，以及了解會(huì)員個(gè)性化需求，定制會(huì)員服務(wù)，才能使得門店會(huì)員權(quán)益足夠具有吸引力，營銷活動(dòng)的才能給店鋪導(dǎo)流更多的客源。

以上就是友數(shù)小編帶給大家的會(huì)員管理系統(tǒng)資訊了，希望對大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!

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