很多的商家在實(shí)行自己的會(huì)員制時(shí)，都會(huì)遇到一些問題，其根本原因就是只學(xué)到了會(huì)員制度的表面，而沒有觸及到會(huì)員制的深度里去，并且由于會(huì)員制如果沒有系統(tǒng)軟件的加持，那么其管理起來，執(zhí)行起來也是一地雞毛，下面友數(shù)小編就來給大家說說會(huì)員管理軟件解決了傳統(tǒng)會(huì)員制的哪些痛點(diǎn)?

1、會(huì)員維護(hù)起來不到位

商家在經(jīng)常過程中，常常是認(rèn)會(huì)員卡而不認(rèn)人，但現(xiàn)在大多的不帶現(xiàn)金出門，讓不少的顧客出門就攜帶了一部手機(jī)，那么會(huì)員不帶會(huì)員卡，是不是就不能享受會(huì)員優(yōu)惠了呢，并且有時(shí)也出現(xiàn)一張會(huì)員卡竟有多人使用，讓商家也是無比郁悶，而會(huì)員管理軟件則避免了這一問題，會(huì)員只需把告訴手機(jī)號(hào)或者會(huì)員名稱，商家就能查詢到會(huì)員的信息，讓商家能立馬了解到這個(gè)會(huì)員，維護(hù)起來自然毫不費(fèi)心。

2、會(huì)員與普通顧客區(qū)別不大

有些商家的會(huì)員制如同虛設(shè)，顧客成了會(huì)員不僅沒有優(yōu)惠，也察覺不到與普通用戶的區(qū)別，那么顧客辦這個(gè)會(huì)員是為了什么呢，所以商家設(shè)置會(huì)員制度時(shí)，就應(yīng)該把會(huì)員能享受到的優(yōu)惠等級(jí)都想好和設(shè)置好，這樣顧客才更愿意成為會(huì)員，而更愿意經(jīng)常使用自己的會(huì)員權(quán)益。

會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置完善的會(huì)員等級(jí)制度和積分體系。會(huì)員一次性預(yù)存資金和累計(jì)消費(fèi)金額，可以提升會(huì)員等級(jí)，等級(jí)越高享受的福利和優(yōu)惠越多。并詳細(xì)記錄好顧客資料信息，節(jié)假日和會(huì)員生日，主動(dòng)向會(huì)員發(fā)起問候，增加會(huì)員的親密度。定期舉辦會(huì)員福利活動(dòng)，讓會(huì)員感受到身份象征和“會(huì)員權(quán)利”的感覺。

3、宣傳不到會(huì)員終端

普通的門店宣傳只能通過向路人發(fā)放傳單，和門店掛橫幅的方式進(jìn)行宣傳，這樣才能引起來往路過的人的注意，卻無法宣傳到每位會(huì)員身上，而會(huì)員管理系統(tǒng)，記錄了會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼，在門店一搞活動(dòng)的時(shí)候，就可以一鍵發(fā)送短信通知會(huì)員，方便會(huì)員了解和宣傳，提高提高推廣范圍和增加宣傳效果。

以上就是小編帶來的資訊了，希望能對(duì)商家們有所幫助，如還想了解更多資訊，請(qǐng)關(guān)注友數(shù)，有購買系統(tǒng)軟件需求的商家也可以在我們的網(wǎng)站咨詢或留言給我們，我們一定以最快的速度回應(yīng)商家們。

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